to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise ofisinden 9 kişilik bir minibüs kiralamıştım. Aracı te...slim almama yaklaşık 2–3 saat kala araçların kaza yaptığını ve bu nedenle bana araç veremeyeceklerini, yalnızca para iadesi yapabileceklerini söylediler. Minibüs olduğu için yedek
"Taksim şubesi kaan bey'e teşekkürler sorunumu çözdü"
Konya’da faaliyet gösteren bir oto galerisi olarak Enterprise İstanbul Merkez üzerinden ihale ile BMW 5.20i marka bir ar...aç satın aldık. Aracın ekspertizi Carwizz firması tarafından yapılmış ve bu rapora güvenerek aracı teslim almıştık. Aracı Konya’ya getirdikten sonra 08.10.2026 tarihinde araç üzeri
"Teşekkürler"
Enterprise’ın ihaleyle satışa sunduğu, 34 ** plakalı Peugeot 3008 aracını 03.09.2026 tarihinde İstanbul’daki şubelerinde...n ikinci el olarak 1.906.500 TL bedelle satın aldım ve teslim alır almaz yola çıktım. Yolda giderken araç elektronik arıza verdi, Antalya’ya ulaştığımda arızadan dolayı aracı servi
03.05 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Enterprise şubesinden Toyota Hilux Pick Up kiraladım. Kiralama sırasında özell...ikle limitsiz kilometre paketi satın aldım ancak buna rağmen tarafıma ekstra kilometre ücreti yansıtıldı. Yanlış kesilen bu ücretin iadesi için aylar geçmesine rağmen halen ödeme y
23 Eylül günü saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise Rent A Car gişesinde araç kiralama işlem...i için bulunduğum sırada, gişede sağ koltukta oturan esmer, genç erkek çalışanınızın yaklaşımı ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Müşteriye karşı kullandığı üslup ve sergi
"Hızlı dönüş ve işlemler için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Enterprise / Yes Oto Kiralama ofisinden araç kirala...dım, 21.09.2026 tarihinde sabah 06.10 civarında aracı teslim ettim. Aracı alırken iki günlük rezervasyon yaptım, bu iki günün bir günü depozito olarak kesildi, diğer günü kiralama
Yes Oto Kiralama ve Turizm Yatırımları A.Ş. (Enterprise Rent A Car) firmasının İstanbul Cevahir Haliç AVM Eyüpsultan şub...esinden 21.08.2026 – 23.08.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim alırken genel kontroller yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ben de bu beyana güvenerek
Enterprise Dalaman Havalimanı ofisinden 3–7 Eylül 2026 tarihleri arasında Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sır...asında kredi kartımdan yes oto kiralama ve İstanbul TR unvanıyla 03.09.2026 tarihinde 6.595,98 TL tutarında provizyon çekildi, ancak kiralamanın bitişinden bu yana bu provizyon iad
"Anatolium şubesinden ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enterprise’ın uzun süredir müşterisi olarak, daha önce defalarca ve yüksek segment araçlar da dahil olmak üzere birçok k...ez kiralama yaptım. Buna rağmen 12 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinde, herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan kara listeye alındığımı öğrendim. Kara liste kararını
05.09.2026 Cumartesi günü saat 08:30 civarında İstanbul’daki Vaillant AVM ofisinden ablamla birlikte Ford Tourneo marka ...bir araç kiraladık. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra ablam “işim var” diyerek aracı tek başına alıp Anadolu yakasına doğru yola çıktı. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat ile b
Enterprise İkinci El Araçta Tekrarlayan Su Alma Problemi ve Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti Enterprise’dan ikinci el b...ir otomobil satın aldım. Öncelikle belirtmek isterim ki aracın geçmişte hasarlı olduğunu bilerek satın aldım. Dolayısıyla şikayetim aracın hasar geçmişiyle ilgili değildir. Şikayet
"Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması ve ücret iademin gerçekleştirilmesi için gösterilen ilgi ve yaklaşım adına Enterprise’a teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmış olmasından memnuniyet duydum."
29 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama.com aracılığıyla Enterprise’tan araç kiraladım. Rezervasyonuma göre Sabiha Gökçen Hav...alimanı İstanbul ofisine teslim almaya gittiğimde, bana sunulan aracın rezervasyondaki araçtan farklı ve daha pahalı olduğunu gördüm ve oradaki personelin yönlendirmesiyle yaklaşık
02.09.2026 tarihinde saat 20:00 başlangıçlı olacak şekilde, internet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterpr...ise ofisinden 4 günlük Volvo xc90 için rezervasyon yaptım. Rezervasyon aşamasında sistem üzerinden özellikle xc90 modelini seçtim ve buna göre fiyatlandırma yapıldı. Daha sonra fi
"Para iadem yapıldı"
Enterprise’ın uzun süredir müşterisiyim. 34 n…158 plakalı aracı İstanbul Ac...ıbadem şubesinden 09.02.2026 tarihinde teslim aldım ve 10.02.2026 tarihinde
İstanbul Maltepe şubenizden 10.07.2026 tarihinde araç kiraladım. Aracı iade ettikten sonra faturanın şirketimiz adına ke...silmesini özellikle belirtmeme rağmen, fatura şahsım adına düzenlenmiş. Rezervasyon numaram 664296934796’dır. Bu hata nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerinizi aradım, tarafıma dön
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Enterprise Üsküdar şubesinden SUV segment araç talep ettim, ancak ellerinde olmadığı söyl...endi. Bunun çok önemli olmadığını belirterek alt segment bir aracı teslim aldım, fakat verilen araç (Clio) arızalı çıktı. Ankara’ya giderken yolda şanzıman ısındı, arıza verdi ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
