Enterprise'den Yan Sanayi Cam Tavanlı BMW İçin Geri İade Talebi

Konya’da faaliyet gösteren bir oto galerisi olarak Enterprise İstanbul Merkez üzerinden ihale ile BMW 5.20i marka bir araç satın aldık. Aracın ekspertizi Carwizz firması tarafından yapılmış ve bu rapora güvenerek aracı teslim almıştık. Aracı Konya’ya getirdikten sonra 08.10.2026 tarihinde araç üzerinde yaptığımız detaylı kontrolde cam tavanın orijinal olmadığını, yan sanayi bir cam tavan takıldığını tespit ettik.

Satın alma sürecinde bize bu araçla ilgili böyle bir bilgi verilmedi, ekspertiz raporunda da cam tavanın yan sanayi olduğu yönünde herhangi bir uyarı veya açıklama yer almıyordu. Bu durum hem ticari itibarımızı hem de aracın piyasa değerini olumsuz etkileyen, bizim açımızdan ciddi bir gizli ayıp niteliğindedir.

Konuyu fark eder etmez Enterprise firmasında S*** Hanım ve satış temsilcimiz M***** Bey ile görüştük. Kendilerine cam tavanın yan sanayi olduğuna dair tespitlerimizi ilettik. Ancak şu ana kadar mağduriyetimizi giderecek tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yan sanayi cam tavanlı bir aracı, orijinalmiş gibi ve bu bilgi gizlenerek satın almak zorunda bırakıldığımızı düşünüyoruz. Bu nedenle Enterprise firmasından aracı geri iade almalarını ve bu işlemden doğan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.