Enterprise araç

20.08.2025 tarihinde oğlumun sünnet düğünü için Enterprise uygulaması üzerinden BMW X1 marka aracı kiraladım. Saat 12:00’de Malatya Park AVM şubesine aracı teslim almak için gittiğimde, aracın baskı arızası olduğu ve 14:00’te geleceği söylendi. Saat 14:00’te ise aracın yıkamada olduğu belirtildi. 14...

20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Havalimanı Enterprise şubesinden Hyundai i20 model araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Kiralama öncesinde Havalimanı şubesini arayarak M******* K** isimli çalışanla görüştüm ve fiziki ehliyetimin kayıp olduğunu, e-Devlet’ten sürücü bilgilerini yazdırıp getirebil...

26.07.2025 tarihinde İzmir Havalimanı İç Hatlar Enterprise ofisinden araç kiralamak üzere yaptığım rezervasyon, uçağım rötar yaptığı için iptal edilmiş. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mağduriyetim göz ardı edilerek bana başka bir araç kiralamak zorunda bırakıldım ve bu işlem için 300 euro fazladan...

Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 1.08.2025 tarihinde firmadan araç kiraladım. Şirket kredi kartıyla ödeme yaptım kiralamayı internet üzerinden bir firma ile yaptım ama Enterprise üzerinden yaptım ödemesini yapmamıza rağmen fatura ulaşamıyoruz ve bize ve devletimize bu zarar vermekte. Böyle kurumsal b...

14 Ağustos 2025 tarihinde Esenboğa şubenizden Peugeot 3008 model araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 119313929836. Aracı teslim ederken annemin sağlık sorunları ve fiziksel engeli nedeniyle 2 saat geciktim. Bu nedenle, 5.000 TL kaporamdan 3.255 TL kesinti yapılarak sadece 1.745 TL iade edildi. Te...

15 Ağustos Cuma akşamı, Rize Enterprise ofisinden kiraladığımız Hyundai Bayon marka araçla Artvin gezimiz sırasında, Artvin merkeze yaklaşık 20 km kala aracın sol ön lastiği virajda yola düşen taş nedeniyle patladı. Araçta stepne bulunmadığı için (firma yeni araçlarda stepne olmadığını belirtti) çağ...

+2

17 Ağustos günü Ankara YHT Garı Enterprise Araç Kiralama şubesine giderek, 18 Ağustos - 25 Ağustos tarihleri arasında Hyundai i20 Benzinli Otomatik veya benzeri bir araç için rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon öncesi gerekli evrakları sordum ve ertesi gün geldiğimde herhangi bir sorun yaşanmama...

5 Ağustos tarihinde, 9-12 Ağustos tarihleri arasında "Ekonomik Hyundai i20 Benzinli Otomatik veya Benzeri Otomatik" bir araç için Enterprise Rent A Car'ın Aydın Kuşadası şubesinden rezervasyon yaptırdım. Ancak 8 Ağustos akşamı WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, aracın bana 11:00’de deği...

10 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı Enterprise iç hatlar ofisinden BMW X1 2025 model araç kiraladım. Aracı teslim alırken, hangi sigorta paketinin yapılacağını sordular ve ben de WhatsApp kanalı üzerinden sigorta yapılmasını açıkça talep ettim. Ancak, 11 Ağustos’ta aracı teslim ettikten so...

17.08.2025 tarihinde saat 2-4 civarında Enterprise Yenibosna Airport AVM şubesinden kiraladığım araçla ilgili olarak, araç tesliminden sonra bana HGS geçişlerinden dolayı depozitodan fazla ücret kesileceği bildirildi. Bildirimden yaklaşık yarım saat sonra 554₺ civarında bir ücret hesabımdan çekildi....

17/08/2025 tarihinde saat 17:00’de Enterprise uygulaması üzerinden BMW iX1 model araç için rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracın ellerinde olmadığını ve yerine Nissan marka bir araç verebileceklerini söylediler. Alternatif ara...

07.08.2025 tarihinde Samsun Enterprise şubesinden BMW 1.20 model bir araç kiraladım. Kiralama işleminden kısa bir süre sonra, farklı numaralardan sürekli olarak “cezanız var” şeklinde mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda bana bir link gönderildi. Linke tıkladığımda, kimlik numaram gibi kişisel ...

Enterprise İzmir Bayraklı şubesinden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyon numaram 951263613527. Kiralama işlemlerim için toplamda 8.052,00 TL (18/06/2025 tarihli), 36,80 TL (21/06/2025 tarihli) ve 76.861,38 TL (04/07/2025 tarihli) olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geç...

Enterprise İstanbul Ataşehir şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve 3.000 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Şubeye gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracın mevcut olmadığını söylediler. Bunun üzerine işlemi iptal ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade...

Enterprise marka araç kiralama şirketinden yaklaşık 4-5 aydır araç kiralıyorum, hiç bırakmadan aracın ekstra kaskosunu yaptırıyorum. Araçla bir kez dubaya ve köpeğe çarptım, far kırıldı. Cam, lastik, far sigortam olmasına ve polis tutanağım bulunmasına rağmen, inceleme yapılacağı gerekçesiyle alacak...

İzmir havaalanından 11 Ağustos saat 16:00 da 12 Ağustos öğlen teslim almak için araç kiraladım. Gece saat 05:00 da tarafıma ilk defa kiralama yaptığım ve iniş biletim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Dünyanın en büyüğüyüz diyen Enterprise müşterisini mağdur etmekte 1 numara olduğ...

Malatya Park AVM Enterprise şubesinden 9-10 Ağustos Cuma akşamı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. İlk olarak, Cumartesi gece havalimanından Peugeot 2008 teslim edileceği söylendi ancak araç gelmedi. Pazar sabahı tekrar şubeye giderek bu kez Peugeot 3008 için saat 14:00’e rezervasyon oluşturuld...

9 Ağustos 2025 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve aylardır çözülmesini beklediğim bir problemim var. 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Eryaman şubesinden bir araç kiraladım. Araç bende iken kiralamayı uzatmak istedim, şube uzatma işlemi için kartıma şifre gönderdi. Şifreyi kendilerine ilettim, ancak ...