to read complaints and reviews, or file yours.06.02.2026 tarihinde Enterprise Rent-A-Car Taksim şubesinden yapmış olduğum araç rezervasyonumu teslim almaya gittiğimde..., görevli personelin oturuş şekli, iletişim tarzı ve müşteriye yaklaşımı kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Bu tutum nedeniyle aracı teslim almaktan vazgeçere
"Sorunumuz giderildi ilginiz için teşekkür ederiz"
09/02/2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden Peugeot 2008 p...lakalı 34*** araç kiraladım. Aracın teslimi sırasında tarafıma kar lastiği
Enterprise’ın Erzurum ofisinden 857771369687 numaralı rezervasyon ile 27 Şubat–2 Mart tarihleri arasında araç kiraladım.... İstanbul’dan Erzurum’a bu rezervasyona güvenerek geldik; ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, 10 yıl önce eşimin yaşadığı bir sıkıntıyı gerekçe göstererek aracı bana teslim etm
"Teşekkürler"
"Samet ve Mehmet beylerle ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Enterprise ofisinden yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonumla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 saatlik yoldan, rezervasyon saatimden 30 saat erken bir şekilde havalimanına geldim. Ofise gittiğimde, erken geldiğim için kesinlikle işlem y
18.02.2026 tarihinde sabah 9.00–10.00 saatleri arasında Enterprise Sakarya şubesinden manuel vites bir araç kiraladım. O...tomatik vites kullanmaya alışkın olduğum için aracı kullanmakta zorlandım ve yaklaşık yarım saat içinde şubeye geri dönerek aracı otomatik vitesle değiştirmek istedim; eğer mümkün
11.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Enterprise Yes Oto Kiralama’dan araç kiraladım. Araç kiralama süresi boyunca, tarafım...a hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan ek sigorta tanımlanmış ve bu işlem için kredi kartımdan 8.917,47 TL ek ücret çekilmiştir. Bu tutar, kiralama sırasında açıkça “ekst
13 Mart saat 13:00 için DiscoverCars uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı lokasyonundan Enterprise‑Alamo firmasından... Toyota Corolla marka araç için D013030475 numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylı olmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde araç olmadığını söyleyerek
Yaklaşık iki yıl önce Enterprise Erzincan Merkez şubesinden 05.12.2024 tarihinde 24 ACB 852 plakalı aracı kiraladım. Ara...cı kiraladığım tarihler dışında, araç üzerimden düşülmediği için adımda görünmeye devam etmiş ve bu süreçte araca yazılan birçok trafik cezası benim üzerime yansıtılmıştır. Toplamd
Enterprise Ataşehir şubesinden, kurumsal temsilciyle görüşerek uzun dönem araç kiralama hizmeti aldım. Aralık 2024’te ba...şlayan sözleşmem kapsamında aylık ödemem 24.900 TL olarak belirlenmişken, yaz döneminde “sezon artışı” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan bu tutar yaklaşık iki katına çı
Sahibinden.com üzerinden Otobid sistemi aracılığıyla, s Araç Tedarik firmasının ihalesinden Enterprise’a ait 34 MPB 580 ...plakalı, 2024 model Hyundai Bayon aracı, araç no 17614967 ile kurumsal olarak satın aldım. İlanda ve ihale sırasında sunulan fotoğraflarda aracın üzerinde kışlık lastiklerin takılı
"Genel merkezden aradılar çok alakalı bir konuşma yaptılar yarım elma gönül alma derlerya Teşekkürler"
11.06.2025 tarihinde Enterprise araç kiralama firmasından araç kiraladım ve kiraladığım aracın plakasına 12.02.2025 tari...hinde trafik cezası yazıldı. Firma bu cezayı tam 10 ay bekleterek 10.02.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açtı ve bu zamana kadar bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefon
"Yetkililere teşekkürler"
Pazarama üzerinden 5 Şubat tarihinde Enterprise firmasından araç kiralama i...şlemi yaptım. Aracı kendim teslim almaya gitmediğim için bu rezervasyonun i
"Öncelikle Enterprise ailesine teşekkür ederim özellikle şikayet hattındaki ömer beye gerçekten çok anlayışlı bir beyefendi şikayetimi çok kısa bir süre içerisinde çözdü böyle şikayet durumları her markada olabilir ama önemli olan şikayete bir yanıt almaktır çözüm üretmeleridir ve Enterprise kısa süre çözümü üretti kendilerine tekrardan çok teşekkür ederim"
Multipay uygulaması üzerinden Enterprise araç kiralama şirketinin %30 indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. 24....03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında, Trabzon Havalimanı teslim, 29.03.2026 saat 15.30 iade olacak şekilde Enterprise’ın kendi sitesine girip tarihleri seçtim ve istediğim aracı
"Teşekkürler"
Enterprise Rent A Car Adana şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce bir araç kiraladım, ancak kısa süre sonra tarafıma ...ulaşıp ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonumu doğrudan iptal ettiklerini söylediler. Herhangi bir alternatif araç, farklı bir sınıf önerisi ya da çözüm sunmadan yalnız
Bugün Enterprise Kadıköy Tepe Nautilus şubesine, elimdeki aracın satıldığı ve aracı yeni bir araçla değiştireceklerini ö...zellikle belirttikleri için Beylikdüzü’nden kalkıp bu işlem için gittim. Aracı teslim ettikten sonra ise bu kez sistemde sıkıntı olduğunu söyleyerek bana hiçbir araç vermediler ve
Yes Oto Kiralama ile yaşadığım icra ve araç kiralama ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Firmanın avukatı beni ...arayarak aracın 3 günlük serviste yatış bedelinin 22.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemezsem icraya verileceğimi söyledi. İcra dosyası üzerinden 28 Ocak tarihinde bu 22.000 TL’yi ödem
2025 yılı yaz ve kış dönemlerinde Enterprise Türkiye’den, İstanbul Havalimanı ofisinden birkaç kez araç kiraladım. Her k...iralama sırasında kredi kartı bilgilerim alınarak depozito çekildi, araçların teslimi sonrasında faturalarım düzenlendi ve varsa ek kesintiler bu aşamada tarafıma yansıtıldı. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
