to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Adana Çukurova Havalimanı Enterprise ofisinden 34 nfn 885 plakalı aracı 4 günl...ük kiralama yaptım. Aracı teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra lastik basınç uyarısı verdi. Bunun üzerine firmayı aradığımda beni lastikçiye yönlendirmek istediler, aracı hen
Almanya’dan gelen bir müşteri olarak, güvenilir ve kurumsal bir firma olacağını düşünerek özellikle Sabiha Gökçen Havali...manı’ndaki Enterprise şubesini tercih ettim. Aracı carjet üzerinden rezerve ederken yaklaşık 40–50 € ön ödeme yaptım ve rezervasyon numaram cjt-211664039. Gişeye yaklaşık bir saatt
"Teşekkürler"
Enterprise Türkiye’nin web sitesi üzerinden Dalaman Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yapmak istedim. Ancak sür...eçte yaşadıklarım tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Kurumsal bir firmadan beklentim şeffaflık ve dürüstlük iken, maalesef iki büyük sorunla karşılaştım. Öncelikle, sitenizde
"Arayıp özür dilediler ve konu ile özel ilgileneceklerini belirttiler, bir daha ki sefere bunu kontrol etme şansım olacak"
"Teşekkür ederim"
12 Haziran sabah 09:00 civarında kurumsal müşteri olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Enterprise şubesine Hyundai Bayo...n aracımı teslim almaya gittim. Rezervasyonuma rağmen aracı vermeyip, yerine BMW verebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bu aracı a
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Enterprise Araç Kiralama üzerinden 04.06.2026 tarihinde yapmış olduğumuz kiralamada, sözle...şmeye bağlı 4349 6598 6713 numaralı rezervasyon kapsamında son derece ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Araç teslimi sırasında tarafımıza açık, net ve yazılı bir onay alınmadan ya
Enterprise Türkiye mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak için işlem yapmak istedim ancak uygulama bir türlü açılmıyo...r. Samsung Galaxy s24 Plus telefon kullanıyorum ve uygulamayı açmak için her denememde yaklaşık 40 saniye beklememe rağmen ekran gelmiyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu kısa süre iç
Bir gün önceden araç teslim alacağımız şubeyi değiştirip Yenibosna Airport AVM'de bulunan Enterprise Rent A Car firmasın...dan aracımızı sabah saat 08:30’da alacaktık. Ofis müsait durumuna göre sabah firmaya gittik, önce beklettiler bizi, daha sonra "Saat 12’ye kadar bekleyebilirsiniz" dediler. Bekleye
"Teşekkür ediyorum"
Enterprise Kadıköy şubesinden uzun süredir araç kiralayan bir müşteriyim. Şubede görevli M*** isimli personelin kendi in...isiyatifiyle sistem üzerinde yaptığı işaretlemeler ve bu konuda beni hiçbir şekilde bilgilendirmemesi nedeniyle 4 aydır kara listeye alınmış durumdayım ve araç kiralayamıyorum. Her
Enterprise Acıbadem şubesinden 05.06.2026 tarihinde BMW X1 Plug-in Hybrid bir araç kiraladım. Aracı kiralarken test amaç...lı aldığımı belirtmeme rağmen, araca ait ac şarj kablosu araçta bulunmadığı için büyük mağduriyet yaşadım. Volvo marka başka bir araçtan çıkarılan, hiç kullanılmamış ve paketi sonr
02.06.2026 Salı günü, Türkiye Sigorta kapsamındaki poliçem üzerinden açılan 28/18313859 numaralı hasar dosyam doğrultusu...nda tarafıma ikame araç tahsis edildi ve araç Enterprise’ın Lara şubesi tarafından bulunduğum konuma getirildi. Bu süreçte benden, ikame araç için kredi kartımdan 5.000 TL tutarınd
"Teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde Enterprise firmasından Hyundai i20 marka, 34 pvv 383 plakalı aracı Sabiha Gökçen Havaalanı şubesind...en 3 günlük süreyle kiraladım ve aracı 30.05.2026 tarihinde Ataşehir şubesine teslim ettim. Teslim sırasında sol arka alt bölümde çizik olduğu belirtilerek bu hasarla ilgili masraf
5 Mayıs’ta Enterprise Ankara Balgat şubesinden 22–27 Mayıs tarihleri için Citroen c4 model, geniş bir araç rezervasyonu ...yaptım. Özellikle şehir dışına çıkacağımız ve valizlerimizi sığdırmamız gerektiği için büyük ve konforlu bir araç tercih etmiştik. 22 Mayıs günü aracı akşam 18.00’de teslim alacak
15.05.2026 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndaki Enterprise Mevlana Oto şubesinden araç kiraladım. Aracı ertesi ...gün aynı yere teslim ettikten yaklaşık 2 saat sonra, bluetooth kulaklığımı araçta unuttuğumu fark ettim ve hemen şube yetkilisine mesaj yoluyla ulaştım. Yetkili, adresimi iletirsem
20 Mayıs 2026 tarihinde THY’nin %40 indirim kampanyasından yararlanarak araç kiralamak için Enterprise Marmaris şubesini... aradım. Ekonomik, otomatik bir araç için günlük 3000 TL fiyat verdiler ve araç olduğunu açıkça teyit ettiler. Ancak telefonda THY kampanyasından yararlanmak istediğimi söylediğim
"Hülya Hanıma içten teşekkürlerimi iletiyorum çok nazikçe problemi çözdü ve sonuca kavuşturdu"
27 Mayıs ile 30 Mayıs tarihleri arasındaki kiralamam için Enterprise Rent A Car üzerinden Peugeot 2008 veya benzeri bir ...araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, ek sürücü için yaş şartını özellikle sordum ve ek sürücünün yıl olarak 21 yaşını doldurmasının y
Enterprise Beylikdüzü şubesinden kiraladığım BMW 1.20 marka aracı yaklaşık 2,5 ay boyunca kiralık olarak kullandım. Bu s...üre içinde araca toplam yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptım. Her şey normal ilerlerken bayram öncesinde aracı “araç satıldı, değişim yapılacak” denilerek benden geri aldılar ve bunun
Enterprise uygulaması üzerinden Türkiye’den araç kiralama hizmetiniz için 14 Mayıs tarihinde Kurban Bayramı dönemine yön...elik SUV 3008 hibrit araç rezervasyonu oluşturdum. Aracımı 25 Mayıs tarihinde saat 10:00’da Ankara Atlantis AVM şubenizden teslim almak üzere tüm planlamamı yaptım ve rezervasyon n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
