to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 115 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 246 
Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin verilmiyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor...
10 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabım üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 6 Mart’ta kura sonuçları açıklandı ve ücretlerin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri h...
Enpara mobil bankacılık için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana uygulamada sürekli “En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başvurumu tamamlamama rağmen iki haftadır hiçbir geri dönüş alam...
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve ihtiyaç kredimin ödemesinde güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlem...
Bugün Enpara kredi kartıma yanlışlıkla 70.000 TL fazla EFT yaptım. Bankada herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bu fazla yatırdığım tutarın gönderdiğim hesaba iadesi bir türlü yapılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca uğraşmama rağmen, müşteri hiz...
Enpara’da bulunan hesabıma ait bilgilerim dün akşam saat 19.00 sıralarında, benim bilgim ve cep onayı olmadan başka bir kişinin eline geçmiş ve adıma 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmıştır. İşlem tamamen benim dışımda, farklı bir cihaz üzerinden yapılmış, bana hiçbir şekil...
Enpara.com kredi kartımda, 20.03.2026 tarihinde "BMX stunt cycle London" adlı bir şirkete 619 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemden önce bana herhangi bir SMS bildirimi veya onay talebi gönderilmemiştir. Bu işlemi ben yapmadım veya onaylamadım ve kişisel veya kart bilgilerimi hiç ...
21 Mart saat 00.35 sularında Enpara kartımla Halkbank ATM’sinden 2.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü fakat ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Hemen ardından talep oluşturdum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, tutarın hesabıma iadesi için 20 gü...
19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O...
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 750 TL ek hesap limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kullanılabilir tutar 0 TL görünmektedir ve ek hesabımı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetleri...
Hepsiburada ve hepsiçet uygulaması üzerinden hiçbir abonelik ya da hizmet onayım olmamasına rağmen, Enpara kartımdan 21.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarlarında iznim dışında 69,90 TL para çekildi. Hepsiburada hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir hizmet, ürün ya da üyelik görünmüyor. İşlem son...
22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesap kartımdan Trendyol e-Pos aracılığıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme onayı vermedim ve tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin acil...
Enpara müşterisiyim hesabımda aylardır bekleyen bir meblağ var buna güvendim ama banka beni yüz üstü bıraktı. Şöyle ben vize başvurusu için baktığımda Adıyaman'da yaşayanlar için QR kod kabul etmiyorlar kosmos vize başvurusu merkezi Yunanistan için. Özellikle ilden ile farklı muameleler yapıyorlar a...
Enparabank’ın SWİFT kodu olan enastrısxxx / enastrıs kodu uluslararası bankalarda, özellikle de Kosta Rika’daki bankalarda tanımsız olarak göründüğü için yurt dışından ödeme alamıyorum. Enparabank’a geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım ve çeşitli denemeler yapmamıza rağmen gönderen bankalarda bu S...
18.03.2026 tarihinde / Spor Toto üzerinden 115.000 TL tutarında para çekimi/ödeme işlemi yaptım. Bu tutarı yanlışlıkla Enpara’daki geçersiz bir IBAN’a gönderdim. Hesap kullanılmayan ve geçersiz olduğu için para transferi gerçekleşmedi; ancak hem İddia.com / Spor Toto tarafında hem de Enpara tarafınd...
Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım, ancak çok kısa bir süre sonra başvurumun bankanın politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirildiğine dair b016 kodlu bir mesaj aldım. Mesajda bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap açılışımın hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda tara...
21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara...
İşletmem tarafından maaş ödemelerimin Enpara üzerinden yapılacağı belirtilerek Enpara’da hesap açmam istendi. Yaklaşık bir aydır defalarca kez hesap açma başvurusu yapmama rağmen, her seferinde herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan yalnızca “politikalar gereği reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj a...
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut kart limitim 5.000 TL iken, 23.03.2026 tarihinde limitimi 10.000 TL’ye yükse...
Enpara kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır Enpara adına arama yapan hukuk/tahsilat birimi tarafından defalarca arandım, ve her seferinde tehditkar ve saygısız bir üsluba maruz kaldım. Hem beni hem de eşimi ayrı ayrı arayıp psikolojik olarak baskı uyguladılar. Bebeğim olduğu...
19 Mart günü saat 18.45 civarında İstanbul Cevizlibağ’daki QNB ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 25.100 TL’ye el koyuldu ve para hesabıma geçmedi. Ekranda paranın alıkonulduğuna dair bir uyarı alıp işlemi tamamlayamadım. Hemen ardından QNB müşteri destek hatt...
İsmim Hatice C***** telefon numaram 0501*****92 Enpara hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 58.139 TL bakiyeyi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum....
Enpara vadesiz hesabımdan 23 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldı. Bu işlem oyun içi harcama olarak görünmekteydi ve oyun içinde alınan coinler de zaten eksi bakiyeye düşmüş durumda, yani tarafımca kullanılabilir bir fayda da söz konusu değil. Durumu fark eder etmez hem tele...
Yıllardır Enpara ile hiçbir sorun yaşamadan çalışan bir müşteriydim. Son dönemde çok zor bir süreçten geçiyorum ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle dosyam avukat s***** Ö**********’na verilmiş. Enpara’dan genel olarak memnun olmama rağmen, bu avukatın tutumu beni hem psikolojik olarak çok yordu hem ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
