Enpara Kredi Kartı Limit Artırma Taleplerim Reddedildi Açıklama İstiyorum

Enpara kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay tüm ekstrelerimin tamamını son ödeme tarihinden önce ödüyorum. Buna rağmen yaptığım kredi kartı limit artırım taleplerim birkaç kez ve hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. En son geçen hafta yaptığım limit artırım talebim de yine onaylanmadı.

Limit artırım talebimin sürekli reddedilmesi nedeniyle kartımla taksitli harcama yapamıyor ve ihtiyaç duyduğum alışverişleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya uygulama üzerinden sorduğumda sadece sistemin otomatik işlediği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor, ancak düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu cevabı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.

Herhangi bir gecikmem, düzensiz ödemem veya olumsuz bir ödeme alışkanlığım olmamasına rağmen, son 4 hanesi 6434 olan kredi kartıma ilişkin limit artırım talebimin neden onaylanmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu kartımın limitinin en az 25.000 TL olacak şekilde gelirime ve ödeme performansıma uygun biçimde artırılmasını talep ediyorum.