Enpara’nın SGK Ödeme Komisyonu Politikası Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yildiray · 2026-10-18T01:26:25+03:00

Enpara kredi kartımdan yapılacak SGK ödemeleriyle ilgili olarak 06.11.2026 tarihli bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, kredi kartlarından düzenli ödeme talimatı ile gerçekleştirilecek SGK ödemelerine 06/11/2026 tarihinden itibaren %2,49 (minimum 1 TL, BSMV dahil) işlem ücreti uygulanacağı belirtiliyor. Enpara’yı özellikle masrafsız ve komisyonsuz bankacılık anlayışı nedeniyle tercih etmiştim. SGK gibi zorunlu bir ödeme için ek komisyon alınmasını, Enpara’nın bugüne kadar benimsediği politika ile uyumlu bulmuyorum ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir uygulama olarak görüyorum. Kredi kartı üzerinden verilen SGK düzenli ödeme talimatları için alınacağı bildirilen bu komisyon kararının gözden geçirilmesini ve bu ücretin uygulanmamasını, varsa tarafıma yansıtılacak işlem ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yildiray

Enpara

18 Ekim 01:26

Enpara

18 Ekim 20:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Benzer Şikayetler

SGK Bağkur Ödemelerinde Enpara’nın Gizli Komisyon Uygulaması

Nihat

Enpara

2 Mart 16:00526

Uzun zamandır SGK Bağkur primlerimi Enpara üzerinden kredi kartı ile düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı itibarıyla, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan bu ödemelere 314 TL tutarında komisyon yansıtıldığını görünce işlemi gerçekleştirmeden iptal etmek zorunda kaldım. Yıllardır aynı işlemi komisyonsuz y...

1 Destek1 Yorum

Enpara’da SGK Ödeme Ücretine Ani Ve Açıklanmayan Artış

Ersin

Enpara

26 Şubat 13:111.164

Yıllardır Enpara kredi kartım ile SGK ödemelerimi herhangi bir ek ücret ödemeden yapıyorum. 26.02.2026 tarihinde yine SG...K ödemesi yapmak istediğimde, “kredi kartı ile işlem ücreti” adı altında 486,39 TL tutarında bir komisyonla karşılaştım. Daha önce hiç alınmayan bu komisyonun, müşterilere önceden...

2 Destek2 Yorum

Enpara’nın Masrafsız Sözünü Bozan SGK Ödeme Komisyonu

Özal

Enpara

2 Mart 08:25957

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımla SGK borç ödemesi yapmak isterken, 02.03.2026 tarihinde ilk k...ez ciddi bir komisyon ücreti ile karşılaştım. Daha önce aynı işlemi defalarca hiçbir masraf olmadan yapabiliyorken, artık her denememde bu komisyonun yansıtıldığını görüyorum. Bu d...

Otomatik SGK Ödeme Talimatı İşlem Yapmadı, %3,1 Komisyon İadesi İstiyorum

Aynur

Enpara

14 Mayıs 23:27460

30 Nisan 2026 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden tanımlı olan iş yeri SGK cari dönem otomatik ödeme talimat...ım kapsamında, saat 16.30 itibarıyla hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen akşama kadar tahsilat gerçekleşmedi. Saat 22.30 civarında baktığımda hâlâ ödemenin çekilmemiş olduğ...

Enpara SGK Ödeme Ücretinden İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

Sezgin

Enpara

26 Şubat 00:52688

25/02/2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Enpara mobil bankacılık üzerinden SGK Bağkur prim ödemesi yaptım. Bu işlem so...nrasında, bilgim ve onayım dışında 299,85 TL “SGK işlem ücreti” ve 15 TL BSMV olmak üzere toplamda yaklaşık 314 TL kesinti yapıldığını gördüm. SGK ödemelerinde bu şekilde yüksek bi...

1 Destek1 Yorum