Enpara Uygulama

Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr...

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 40 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yapıldıktan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmayınca, konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bana...

24.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan “Enpara’lı Ol” seçeneği ile başvuru yaptım. Yeni müşteri olduktan sonra 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, ...

Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi duyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantı...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, herhangi bir borç gecikmem olmamasına rağmen uzun süredir limit artışı talebim otomatik olarak reddediliyor. Şu anda kart limitim 40.000 TL ve en az 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici gerekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru...

Enpara bireysel kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyerek Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun bitiş tarihinden bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık ve 250.000 TL...

Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardından kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir s...

Enpara cep hesabıma kayıtlı yurt dışı hattım değiştiği için yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski yurt dışı numarama gidiyor; bu numaraya erişimim olmadığı için ne SMS’i görebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Aynı nedenle kayıtlı tele...

23.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuru yaptım. Başvurumu herhangi bir 3. Parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Müşterilik sürecim tamamlandık...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 56.000 TL borcum bulunuyor ve son bir ay içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 45 gün sonra ödeme koşuluyla taksitlendirip, makul bir yapılandırma ile kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Enpara çağr...

Enpara’dan Haziran 2025’te yaklaşık 160.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve Temmuz 2025 itibarıyla aylık 13.000 TL’nin biraz üzerinde taksit ödemeye başladım. İlk 3 taksiti ödedikten sonra maddi olarak zorlanmaya başlayınca, yasal sınırlar çerçevesinde kredimin yeniden yapıla...

İPhone 13 Pro Max cihazıma Enpara uygulamasını bir türlü indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. App Store’da uygulama “indiriliyor” şeklinde görünmesine rağmen indirme hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve uygulama yüklenmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. ...

Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini yaklaşık 1 yıl sonra erken kapattım. Kredi kapama sırasında sigorta priminden 3.498 TL iade edileceği ekranda net bir şekilde görünüyordu. 23.12 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında iadenin hesabıma yansımadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini ar...

Enpara’ya 22.12.2025 tarihinde, yalnızca yeni müşterilere sunulan ve 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen 75.000 TL’ye kadar faizsiz nakit kampanyasından yararlanmak için hesap açarak müşteri oldum. Reklamlarda, Enpara’ya yeni hesap açan herkesin bu kampanyadan faydalanabileceği açıkça v...

Enpara’nın “yeni müşterilere özel” ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem beni yeni müşteri olarak kabul etmediği için bu kampanyadan faydalanamıyorum. Dün başvuru yapmak istediğimde, kampanya koşullarına uygun olmama rağmen ilgili faiz oranlarını ve avantajları göremedim....

Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman dilimlerinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri ...