to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasında Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle Giriş Engelleniyor
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uzaktan erişim” ile ilgili bir güvenlik uyarısı alıyor ve oturumumun sonlandırıldığı belirtiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Telefonumda VPN, uzak masaüstü, klon uygulama vb. Herhangi bir ek yazılım açık ya da yüklü değil. Buna rağmen sistem beni uzaktan erişim varmış gibi engelliyor. Bu durum nedeniyle EFT/havale ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Enpara’ya kayıtlı müşteri bilgilerimden IBAN numaramın son 4 hanesi 0376’dır. Uzak erişim hatasının neden kaynaklandığının kontrol edilerek, hesabıma mobil bankacılıktan sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
