Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayın Enparalısı Olduğumda Sıfır Faizli Nakit Avans Kullanamıyorum

profile
Kerem
25 Mayıs 13:49
34

Enpara kredi kartımı kullanıyorum ve Şubat, Mart ve Nisan aylarında tüm koşulları yerine getirerek her ay “Ayın Enparalısı” oldum. Bu kampanya kapsamında 25 Mayıs tarihinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtilmişti.

Bugün gün içerisinde defalarca mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans kullanmayı denediğimde, kampanyada sıfır faiz yazmasına rağmen sistemde 4,25 oranında faiz görünüyor. Yani kampanyada belirtilen koşullar ile uygulamadaki işlemler birbiriyle uyuşmuyor.

Bu durumla ilgili canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak gün boyu denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Ben tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, söz verilen gibi 25.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli taksitli nakit avans hakkımın sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve işlemi bu şartlarla kullanabilmeyi talep ediyorum.

25 Mayıs 13:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Kerem
Kerem
25 Mayıs 14:56

Geri dönen yok. Cevap veren yok.

Kerem
Kerem
25 Mayıs 15:05

Hala bir çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Yanıltması Ve 240,75 TL Faiz İptali Talebi

profile
08 Ocak 20:28
611

Enpara'da Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyasından Mağduriyet

profile
10 Mayıs 07:47
190

Nakit Avans Hakkım Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Abdülkadir
25 Mayıs 11:54
24
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri