Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Vergi Ödemesinde Taksit İmkanı Sunmadı

profile
Ömer
26 Mayıs 13:14
-

Dün Enpara kredi kartımla 9907 ile biten kartımdan 2.759,88 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Enpara tarafında vergi ödemelerinin her yerde taksitli yapılabileceği belirtilmesine rağmen, yaptığım işlem hiçbir şekilde taksite bölünmedi ve tek çekim olarak yansıtıldı.

Ödeme öncesinde hem uygulamada hem de genel bilgilendirmelerde vergi ödemelerinin taksitlendirileceği açıkça ifade edildiği için bu işlemi Enpara üzerinden gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen taksit yapılmaması ve konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

2759,88 TL tutarındaki bu vergi ödememin, Enpara’nın belirttiği şekilde kampanya/taksit koşulları doğrultusunda geriye dönük olarak uygun taksitlendirme ile düzenlenmesini ve konuyla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 08:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Vergi Tahsilatı Taksitlendirilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı

profile
Ayşe
14 Mart 22:09
260

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri