Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enpara Hisse İşlemleri 5 Gündür Çözülmüyor

403
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Enpara cep şube üzerinden yaklaşık 5 gündür yatırım işlemlerine, özellikle hisse alım satım ekranına erişemiyorum. Uygulamada sürekli “konu üzerinde çalışılıyor” benzeri bir ifade görüyorum ancak sorun bir türlü çözülemedi.

Bu durumu ilk olarak 11 Haziran’da Enpara’ya ilettim, bana “kaydınız inceleniyor” denildi ancak 9 Haziran’dan bu yana sorun devam ediyor ve herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hisse alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam mağduriyete neden oluyor.

Enpara’dan yatırım/hisse alım satım ekranı erişimimin acilen tekrar açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 13:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

10 Temmuz 15:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Suat
10 Temmuz 16:08

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Bank Hisse Takip Sayfası Çalışmıyor, Destek Yanıtsız

923

Enpara Bank uygulamasında hisse yatırım ve takip amaçlı oluşturduğum takip listesinde uzun süredir hata alıyorum. Uygula...

Enpara Cep Şube Uygulamasında Giriş Sorunları Ve Cevapsızlık

830

Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...

Enpara Cep Şubesine Girişte Sürekli Hata Ve Hesap Kilitlenmesi

1.032

Yaklaşık 2 gündür Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde sürekli “B...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri