Enpara Hesabım Kapatıldı, 20 Gün Boyunca Ödemelerim Gecikti
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
QNB Enpara hesabımda yer alan “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde, yaklaşık 3 yıl 2 ay 15 gündür Enpara ile yaptığım para... transferleri ve alışverişlerden biriken ve hakkım olarak tanımlanan 3.772,50 TL tutarında bir bakiyem görünüyor. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, herhangi bir hata m
Enpara.com’da bireysel olarak aktif şekilde kullandığım hesabıma, 12 Haziran tarihinden itibaren, şifrelerimi doğru girm...eme rağmen giriş yapamıyorum. Kısa süre önce sadece operatör değişikliği yaptım, sonrasında güvenlik kodları SMS olarak gelmemeye başladı. SMS gelmediği için sim bloke kaldırma iş

Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara
Yaklaşık 4–5 gün önce TR. CP‑VIP Online adlı site üzerinden VIP 3 siparişi için toplam 12.869 TL tutarında işlem yapıldı... ve bu para kart hesabımdan kullanıldı. Daha sonra bu paraya acil ihtiyacım olduğu için siparişi iptal edip iade talep ettiğimi açıkça belirttim; ancak iade talebim kabul edilmedi
Enpara vadesiz hesabıma bilgim ve onayım olmadan bloke konulduğunu, bunu da ancak bugün tesadüfen öğrendiğimi belirtmek ...istiyorum. Bloke konulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para aktardığım halde blokeden dolayı kredi ödemem
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
"Mükemmel hizmet"
16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL t
Enpara kredi kartıma yaklaşık 280.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 15.000 TL civarında. ...Son 2 aydır düzenli ödeme yapamadığım için borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu talebimi de son 1 ay içinde 4–5 kez Enpara’ya ilettim. Uygulama üzerinden sürekli “tekliflerde çık
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Gün içinde hangi saatte denersem deneyeyim aynı hatayla karşılaşıyorum.
16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri
"Enpara müşteri hizmetlerinden beni anında arayıp şikayetimizi çözen sevgili çalışanınız Samet Bey'e çok çok teşekkür ederiz"
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını bu hafta içinde yaklaşık 35.000 TL ...olarak ödememe rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve ş
Enpara nezdinde bulunan kişisel hesabıma dijital varlık satışı sonucu 15 Haziran tarihinde para havalesi geldikten yakla...şık 3 saat sonra hesabım hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor, günlük hayatımı idame ettirdiğim 46.108 TL tutarındaki paramı kullanamıyor
14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k
13 Haziran’da Bynogame üzerinden iade talebi oluşturdum, 14 Haziran’da ödemenin Enpara’daki vadesiz hesabıma iletildiği ...bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Enpara nezdindeki 155883229 numaralı vadesiz hesabıma geçmedi. Bynogame ile görüştüğümde ödemenin bankaya iletildiğ
17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta
"Teşekkürler çözüldü"
"Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum çözüldü hesabım kullanıma açıldı"
15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair
12.06.2026 tarihinde Enpara’nın “yeni üyeye özel 6 ay, 60.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanm...ak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bankada nakit bulunmaması, başka borçlarımın olması gibi gerekçelerle olumsuz sonuçlandı. Oysa Türkiye’de kredi puanının en yüksek 1900
Enpara kredi kartı başvurusu yaptım, 16.06.2026 tarihinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şu an babamı...n ticari kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir gecikme ya da sorun yaşanmadı. İlk kez kendi adıma bir kredi kartı almak istedim, buna rağmen Enpara tarafın
"Teşekkürler."
Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Ankara Başkent Doğalgaz faturalarımı Enpara üzerinden ödeyemiyo...rum. Kurum ödemeleri bölümünde Başkent Doğalgaz seçeneği bulunmadığı için her ay faturalarımı başka bankalar üzerinden ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de
Enpara kredi kartı borcumu maddi sorunlar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Toplamda 19 bin tl civarında borcum bulunuyor... ve 49 gündür gecikmede olmasına rağmen, bu borcu taksitlendirerek ödemek istediğimi defalarca belirtmeme karşın talebim uygun görülmüyor. Şu ana kadar iki kez mobil uygulama üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100