Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Kredisinde Açık Rızam Olmadan Alınan Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi

Veysel
Veysel
Enpara
16 Haziran 19:1631
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Mükemmel hizmet

16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildiğini sonradan fark ettim.

Kredi başvurusu sırasında mobil uygulamada hayat sigortasına ilişkin herhangi bir bilgilendirme, açık onay metni veya zorunlu olduğuna dair bir ifade görmedim. Hayat sigortasının ihtiyaç kredilerinde yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu nedenle, bilgim ve açık rızam dışında alınmış olduğunu düşündüğüm bu hayat sigortası priminin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek, 21.710,46 TL’lik prim tutarının kesinti yapılmaksızın en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum.

17 Haziran 07:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Veysel
Veysel
17 Haziran 12:00

Şikayetim direk çözüldü. Enpara gerçekten de çok ilgili. Çok teşekkür ediyorum.

Veysel
Veysel
17 Haziran 12:01

Mükemmel hizmet

17 Haziran 12:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve 16.032 TL Prim İadesi Talebi

Muhammet
Muhammet
Enpara
14 Mayıs 10:40750

08.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...

Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Kesinti

Anıl
Anıl
Enpara
8 Aralık 2025 19:291.528

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan hayat sigortası yapılmış ve bu...

Kredide İzin Verilmeyen Hayat Sigortası Ve 1.055,93 TL Prim İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Enpara
15 Şubat 10:272.829

12.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken öz...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri