to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı: Resmi Açıklama Talebi
Yıllardır Enpara üzerinden şirketimin maaş ve SGK ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Dün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, yalnızca “banka politikası gereğince” denilerek şirket hesabım kapatıldı.
Hesabımda bakiye olmamasına rağmen, uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm resmi ödemelerimi üzerinden gerçekleştirdiğim bu hesabın bir anda kapatılması nedeniyle zor durumda kaldım. İnternet şubesi girişim de iptal edildiği için hesapla ilgili herhangi bir ekran görüntüsü veya detay göremiyorum. Bununla birlikte tarafıma yazılı bir açıklama, e-posta ya da SMS gönderilmedi.
Şirket hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu sürecin resmi bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
