"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara talep
11.133 şikayet
Enpara'da Yetkisiz 5.785 TL İşlem Ve 3D Doğrulama Eksikliği
Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, 3D güvenlik doğrulaması olmadan ve benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 5.785... TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait değildir ve daha önce TikTok üzerinden bir kez bile alışveriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi, Enpar
Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 60 Bin TL’lik Hesabımın Kilitlenmesi
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor, Enpara hesabıma erişemiyorum. Pazartesiden bu yana hesa...bım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre zarfında mail ve istenen tüm resmi belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 60 bin tl civar
Enpara 1450 TL’lik Havale İşleminin Oyun Hesabına Yansımaması
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.23’te Enpara üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma c** ö*** üzerinden 1450 TL para y...atırdım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Hem paramın ortada kalması hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilen
Enpara Kredi Kartı Ve Vadesiz Hesap Kapatılamıyor, Fazla Ödeme İadesi Reddedildi
Yaklaşık 15 gün önce Enpara kredi kartımı kapattım, ardından hem kredi kartı hesabımı hem de Enpara vadesiz hesabımı tam...amen kapatmak istedim ancak sistem ve müşteri temsilcileri buna izin vermiyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, kredi kartına fazla ödediğim 164,80 TL’yi kart bakiyeme iade etme
Bireysel Ve Ticari Hesapların Güvenlik Gerekçesiyle Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği
Enpara nezdinde bulunan hem bireysel şahıs hesabım hem de şirketime ait ticari hesabım, banka tarafından tek taraflı ola...rak ve “güvenlik sebebi” denilerek kullanıma kapatıldı. Bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır, ticari hesabım ise 1 gündür bu şekilde kapalı durumda ve tarafıma hiçbir somut gerekçe ve
Enpara Hesabım Ve Kartım Bloke Edildi
"Teşekkür ederim"
30 Haziran tarihinde Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve... o tarihten bu yana kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımdan farklı bir pa
Enpara Mobil Uygulama İndirilemiyor Ve İnternet Şubesine Giriş Sağlanamıyor
Enpara.com internet şubesine cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonuma Enpara mobil uygulaması hiçbir şekilde indir...ilemediği için mecburen telefonumun internet tarayıcısı üzerinden internet şubesine girmeye çalışıyorum. Ancak son 2 gündür internet şubesini açtığımda ekranda giriş yapabileceğim

"Bloke kaldırıldı"
Acil: Enpara’nın Yönetici Değişikliği İşlemi Gecikti Ve Hesap Kullanılamıyor
Apartmanımızın Enpara nezdindeki apartman şirket hesabında yönetici değişikliğine gittik. 24.06.2026 tarihinde gerekli t...üm belge ve bilgileri eksiksiz şekilde yeni yöneticiye devrin yapılması için Enpara’ya mail yoluyla ilettik. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın Enpara bu basit işlemi tamaml
Öne ÇıkanKonular
Mobil Şubeye Giriş Engelli, Şifre Doğru Olmasına Rağmen Yetkililere Ulaşılamıyor
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Ek Hesap Limit Artışının Gerçekleşmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çözüldü"
Enpara’da bireysel hesabımda bulunan ek hesabımın limitini mobil uygulama ü...zerinden birkaç kez artırmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden talep
Koçtaş Alışverişimde Taksit Hakkı Görünmüyor Ve Kurallar Şeffaf Değil
Enpara kredi kartımla dün Koçtaş internet sitesi üzerinden 2.879 TL tutarında bir kamp arabası alışverişi yaptım. İşlem ...sonrası her zaman yaptığım gibi “taksitlendirebilecek işlemler” menüsünden sonradan taksit yapmaya çalıştığımda, bu işlemi listede göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine Enpara mü
SMS İle Bildirilen %0 Faizli Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama
Enpara’dan SMS ile bana özel tanımlandığı belirtilen, %0 faizli 7.500 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak istedim. Mesajda belirtilen tarih aralığında, cep şubesi üzerinden “kredi kartı - nakit avans kullan” adımlarını takip ederek 7.500 TL tutarında, 3 taksitli kullanım yap
Enpara Uygulamasında Araç Sahibi Dışına Hatalı Trafik Sigortası Kesimi Ve Çözüm Talebi
22 Haziran 2026 akşamüstü Enpara uygulaması üzerinden arkadaşımın aracı olan 2011 model Volkswagen Polo 1.4 için Türkiye... Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak istedik. İşlemi Enpara üzerinden gerçekleştirdik ancak sistem, hiçbir uyarı veya doğrulama yapmadan poliçeyi araç sahibi arkadaşım adına değ
Ekstre Kesim Tarihi Hatası İptal Edilmedi, Çifte Ödeme Ve Faiz Uyarısı
Enpara kredi kartım için ekstre kesim tarihini seçerken ayın 30. Gününü tercih ettim. Temmuz ayının 30’unda ekstre kesil...ecek diye düşünerek 29.06.2026 tarihinde onayladım, ancak gözümden kaçan detay nedeniyle Enpara sistemde ekstre kesim tarihini 30.06.2026 olarak belirlemiş. Zaten son ödememi de 25
Enpara Kredi Kartımda İzinsiz 19.512 TL’lik Booking.com Harcaması
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Booking.com üzerinden “Hotel at Booking.com” açıklamasıyla 19.512,35 TL ...tutarında tek seferlik bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Benim Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya ticari ilişkim yok, bu firmayla daha önce hiç işlem yapmadım
Enpara Kredi Kartı Harcama Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir ay içinde kredi kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödememe rağmen..., kartıma harcama kısıtlaması getirildi. Son 3 aydır da ödemelerimde herhangi bir aksama veya yatırmama gibi bir durum olmadı. Yaşadığım bu kısıtlama ile ilgili olarak müşteri hiz
Enpara Şirket Hesabının Bildirimsiz Ve Keyfi Kapatılması
Zen Eğitim Kurumları Limited Şirketi adına yıllardır kullandığımız Enpara şirket hesabımız, 29.06.2026 tarihinde hiçbir ...bilgi ve onayımız olmaksızın kapatıldı. Kapatma işlemine ilişkin olarak yalnızca hesap kapatıldıktan sonra bir SMS bildirimi aldık, öncesinde bizi uyaran, bilgilendiren herhangi bi
KPS Kısıtlaması Nedeniyle Enpara Hesabım Donduruldu, Çözüm Bekliyorum
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce kps’de (Kimlik Paylaşım Sistemi) kaydım olmadığı gerekçe...siyle kısıtlandı. Hesap açma işlemim, vadesiz hesap limit artışı ve EFT/havale limit artışı taleplerim bu kısıtlamadan dolayı gerçekleştirilemiyor. Banka tarafından nüfus müdürlüğ
Yurtdışında Kredi Kartı Taksit Gecikmesi Ve Yapılandırma Talebine Cevap Gelmiyor
Enpara kredi kartımın geciken taksiti için yaklaşık 1 haftadır çözüm bulmaya çalışıyorum. İşsiz olduğum için ödememde ge...cikme oldu ancak elime bir miktar para geçti ve bunu bankanıza ödemek, kalan geciken ödemeler için de yapılandırma yapmak istiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için ne mobil bank
Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Bloke Kaldırılmadı Ve Ek Para Limitim Kullanılamıyor
Enpara’da ek para ve kredi kartı borcumu geciktirdiğim için ek para hesabıma bloke konuldu. 30.06.2026 tarihinde saat 11....00 civarında ek para borcumun tamamını ve diğer tüm borçlarımı ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için mob
Enpara Şirket Hesabına Mobil POS Cihazı Temin Etmiyor
Şirketimiz hali hazırda üç farklı banka ile mobil pos üzerinden çalışırken, Enpara nezdindeki şirket hesabımız için de ş...irketim mobil pos hizmetinden faydalanmak istedik. Ancak Enpara, şirketim mobil pos cihazlarının olmadığını ve bu konuda destek veremediklerini belirterek talebimizi karşılamadı.
Enpara Kartımdan Yetkisiz Martı Çekimi İçin İptal Ve İade Talebi
30.06.2026 tarihinde saat 05.12’de Enpara kartımın bağlı olduğu hesaptan Martı Teknoloji ve Hizmetleri tarafından 744,12... TL tutarında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, işlem onayı ya da doğrulama talebi gelmemiştir. Martı uygulam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















