to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı İşlem İtirazı 39 Gün Geçmesine Rağmen Sonuçlandırılamadı
Enpara kredi kartımdan yapılan tek bir işleme yönelik olarak 4 Eylül tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama itirazı yaptım. Bugün itibarıyla 39 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuçla ilgili bilgi verilmedi ve süreç hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre boyunca defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde sadece “sonuçlanınca haber vereceğiz” denildi ama somut bir adım atılmadı. İtiraz süreci uzadığı için ilgili harcama kartımda açık görünmeye devam ediyor ve bekledikçe faiz işliyor, bu da beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Enpara’dan, bu harcama itirazımın ivedi şekilde sonuçlandırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak işlemin net olarak açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Net bir dönüş alamıyorum. Sürekli aynı cevapları alıyorum. Firmayla konuştum günler önce sizinle görüştüklerini söylediler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
