Enpara Şirketim Pos Cihazı Hattı Kapandı, Tahsilat Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Enpara Şirketim pos cihazımı teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak üzere 100 km yol gittim. Cihazın üzerinde ilk başta Turkcell operatörü görünüyord...

Bugün Enpara.com internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı başvurusu yapmak istedim ancak başvurum alınamadı. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama yapılmadı, sadece başvurunun alınamadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde tekrar aramam gerektiği söylendi ve sorunum çözülmedi.
Bu nedenle tahsilat yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Başvurum herhangi bir sözleşme veya kampanya kapsamında değildir ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Pos başvurumun neden alınamadığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0507********62

Enpara Şirketim pos cihazımı teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak üzere 100 km yol gittim. Cihazın üzerinde ilk başta Turkcell operatörü görünüyord...

Enpara'dan pos başvurusu yapıyorum, mail ID hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözeceğiz diyorlar. Bir haftadır ne dönüş yapıyorlar ne de problemi çözüyorlar, mağdurum. Yeni pos cihazı aldım, bekliyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Çözülmüyorsa bilgi verin, başka bankayla anlaşma yapalım.
18.07.2025 tarihinde Enpara Şirketim uygulaması üzerinden pos başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, en kısa sürede temasa geçilerek ziyaret gerçekleştirileceği yönünde bir SMS aldım, fakat geçen bir haftalık süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinde herhangi bir ek evr...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Yorumlar