to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, önce talebimi görüntüleyemediler, daha sonra bir yetkiliyle görüşüp talebin olduğunu belirttiler.
Ayrıca Denizbank ile görüştüğümde, o gün için ATM’de 25.000 TL fazla para olduğunu ve Enpara’dan talep gelmesi gerektiğini öğrendim. Enpara müşteri temsilcisine, Denizbank ile hangi yolla iletişim kurduklarını sorduğumda ise “mail yoluyla iletişime geçmişizdir herhalde” şeklinde ciddiyetsiz bir cevap aldım.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.05.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabımdan, Enpara'nın anlaşmalı olduğu Denizbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Para hesabımdan anında düştü, ancak ATM'den kaynaklanan teknik bir hatadan ötürü ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt ol...
2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalışırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
18 Ağustos 2025 tarihinde Çorum i̇nönü Şubesi Denizbank ATM’sinden Enpara bireysel vadesiz hesabımdan 5000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düştü. O günden beri 10 gündür param iade edilmedi. Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her gün...
1 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, İzmir Dikili’de bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den vadesiz hesabıma 19.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı, kartım iade edildi ancak yatırmak istediğim para ATM’de kaldı. ATM’de herhangi bir e...
22 Ekimde Enpara anlaşmalı Denizbank ATM si kullanarak hesabıma yatırmaya çalıştığım parayı yutmuştu. Dakikasında Enpara ya haber verdim, durumu anlattım. ATM şubenin önünde olduğu için Denizbank şubesi ile de iletişim halinde kaldım. Zaten Enpara kayıt oluşturmaktan başka bir yardımı dokunmadı. Bug...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 239 
ATM 1.557 
Banka Kartı 494 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 487 
Ek Hesap 127 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 314 
Hesap 2.667 
Hesap Açma 482 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 461 
Kredi 2.610 
Kredi Kartı 4.708 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 63 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 312 
Para Yatırma 263 
Pos 261 
Promosyon 40 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 180 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 349 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar