to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 15 gündür Enpara'daki ek hesabımı yapılandırmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Borcumun 47 bin TL'ye ulaşması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında sadece “uygun değildir” yanıtı alıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmuyor. Ek hesabımın yapılandırılması konusunda talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.
11 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
13 Ağustos 2025 09:52
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
