to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Enpara'daki ek hesabımı yapılandırmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Borcumun 47 bin TL'ye ulaşması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında sadece “uygun değildir” yanıtı alıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmuyor. Ek hesabımın yapılandırılması konusunda talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.
Enpara ek hesabım için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde “şu an için uygunluk verilmediği” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat talebim reddedildi. Ek hesap numaram: 335****548. Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirile...
Enpara ek hesabımın yapılandırılması için son iki hafta içinde toplam üç defa başvuruda bulundum. Başvurularımı hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak her defasında sadece 'uygun olmadığı' şeklinde kısa bir yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe ya da detaylı açık...
Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana y...
2 ay önce Enpara ek para hesabımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yeni çıkan BDK düzenlemeleri kapsamında bu işlemin yapılması gerektiğini bildirmeme rağmen, kurum iki aydır yardımcı olmuyor ve yapılandırmaya uygun olmadığını belirten kısa yanıtlarla talebimi reddediyor. Mevcut durumda yaklaş...
Enpara müşterisi olarak bankanızdan ve hizmetlerinizden çok memnunum. Bir süredir ek para hesabımı ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma yaptırmak için. Maalesef olumsuz yanıt verdiler. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız memnun...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.560 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 446 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.120 
Havale 231 
Hesap 2.472 
Hesap Açma 429 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 362 
Kredi 2.575 
Kredi Kartı 4.445 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 229 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 275 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar