to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara banka kartı ve Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için kredi kartımdan nakit avans çekmek istedim ancak limitimin kapalı olduğunu fark ettim. Ayrıca hesabımda bulunan nakit para, bilgim dışında kredi kartıma aktarılmış. Bu durum beni mağdur etti çünkü her yerde kredi kartı geçmiyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “banka politikası gereği kapatılmıştır” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şekilde sebepsiz yere hesaplarım bloke edilmişti ve şikayetim sonrası düzeltilmişti.
5520 ile biten kredi kartımın nakit avans limitinin yeniden açılmasını ve hesabımdaki paranın izinsiz şekilde kredi kartına aktarılması konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan nakit avans kullanımım kapatı...
Bugün Enpara Kredi Kartım ile nakit avans çekmek istedim. Ancak bankanın politikası sebebiyle kredi kartım nakit avans işlemine kapatılmış. Bu durum hakkında bana herhangi bir bilgi uyarı verilmeden kapatılması üzücü oldu. Çözüm merkeziyle iletişime geçtiğimde ise "Banka politikasından dolayı kapatı...
Senelerdir Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp, borcumu her zaman zamanında ödüyorum. Bugün, ekstremin ilk gününde hemen ödem...
Enpara kredi kartımdaki nakit avans limitim herhangi bir açıklama olmaksızın banka politikası gereği denilerek kapatılmıştır. Acilen açılmasını rica ederim. Herhangi bir gecikmem, takibim vs yoktur. Bu anlamsız uygulamanın düzeltilmesini acilen rica ederim saygılarımla
Enpara kredi kartı kullanmaya başladığımda nakit avans limitimi rahatlıkla kullanabiliyordum. Daha sonradan bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan nakit avans limitim kapatıldı. Kredi kartı borcumu zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu me...
Yorumlar