to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara mobil bankacılık kanallarım kapalı olduğu için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep şubeye... girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınız kapalıdır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bütün kanallarımın kapalı olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8–9 ayd
Bugün Enpara hesabımdan aldığım hesap dökümü nedeniyle Kosmos Vize Hizmetleri Çanakkale ofisinde mağduriyet yaşadım. Viz...e başvurusu için Enpara mobilden aldığım dökümleri sunduğumda, bu belgeler üzerindeki karekodlar sadece e-imza doğrulaması verdiği ve bakiye doğrulaması sağlamadığı için kabul edil
Enpara nezdinde 6.450.000 TL tutarında mevduatım bulunuyor. Bugün sabah mobil ve internet bankacılığını sorunsuz kullana...bilirken, yaklaşık saat 10.00’dan bu yana hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine erişimim “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile tamamen kapatılmış durumda. Hesabı
"Paramı Enpara yatırdı bu süreçte mağdur olmuş oldum. Sorun çözüldü en azından sıkıntısız."
03.08.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesap kartımla QNB Finansbank Ankara Kızılay şubesindeki ATM’den hesabıma 23.400 TL ...Nakit para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda herhangi bir uyarı görmeden para bölümü kapandı ve işlem sonlandı. Hemen ardın
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
02.08.2026 tarihinde Enpara Cep Şubesi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şube kanalı kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme, ihtar veya gerekçe sunulmadan dijital bankacılık erişimimin bir anda kesilmesi nedeniyle vadesiz hesabımdaki parama ulaşamı
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil şube üzerinden QNB Portföy Enpara Para Piyasası Fonu (enr) aldım. Ertesi gün 31.07.202...6 tarihinde bu fondan bir miktar satış yaparak 1.503,88 TL bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardım ve bu işlem sırasında 0,27 TL vergi kesintisi yapıldı. Ardından bir sonraki gün aynı f
Uzun zamandır kullandığım Enpara vadesiz hesabım, kullanım şartları dışında kullanıldığı iddiasıyla daha önce kapatılmış...tı ve ben de bu nedenle hesabı aktif olarak kullanmıyordum. Ancak 31.07.2026 tarihinde yapmam gereken bir ödemem olduğu için, bir arkadaşım saat 16:30 civarında başka bir bankadan
Enpara nezdinde P7470ET0366326 referans numaralı işlemimle ilgili olarak tarafıma bankanızdan resmi bir e-posta gönderil...di. Bu e-postada, beyaz kağıda yazılmış imzalı bir dilekçe, kimlik ve kart görsellerim ile özçekim (selfie) fotoğrafımı hazırlayarak g*******@enpara.com adresine göndermem açık ve
Enpara - enr Fonunda Aynı Gün İçindeki Fiyat Farkı ve Maddi Kayıp İadesi Talebi Enpara cep şubesi üzerinden 31.07.2026 ...tarihinde enr yatırım fonu için iki ayrı alım gerçekleştirdim. İlk alımımı saat 14:50'de 1,176958 TL birim fiyattan, ikinci alımımı ise saat 18:35'te 1,180775 TL birim fiyattan tam
Enpara nezdinde bulunan şirket hesabım, şirketimi kapattığım için kapatıldı ve bununla birlikte banka hesabıma erişimim ...de tamamen engellendi. Ancak bu hesaba bağlı olan kredi kartımın borcunu ödeyebileceğim hiçbir yol bırakılmadı. Şubeden ödeme imkanı sunulmadığı, kartlarım kapandığı için de telef
28.07.2026’yı 29.07.2026’ya bağlayan gece, yaklaşık saat 01:00 sularında Enpara mobil cep şubesine girmek istediğimde “C...ep Şubesi kullanımınıza kapalıdır, açmak için 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. Aynı sorunu in
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 3. Taksitini ödemek için 26.0...7.2026 tarihinde saat 21.40 civarında QNB Samandıra şubesi önündeki ATM’den
Enpara’nın “tavsiye ile kazanın” kampanyası kapsamında kardeşimi 21 Haziran tarihinde cep şube üzerinden davet ettim. Ka...rdeşimin kartı yaklaşık bir hafta içinde eline ulaştı ve Enpara hesabını aktif olarak kullanmaya başladı. Kampanya şartlarında, cep şube’deki “tavsiye ile kazanın” adımından yapıla
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve 27 Temmuz günü saat 12.00 civarında hesabı...mdan 7.000 dolar döviz havalesi yapmak istedim. Kardeşim döviz EFT özelliği
22.07.2026 tarihinden bu yana Enpara hesabımdaki sim blokesini Enpara mobil uygulaması üzerinden kaldırmak istediğimde, ...“Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bize her zaman 0850 222 3663 Çözüm Merkezi'nden ulaşabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Farklı t
25.07.2026 tarihinde Bursa Beşevler Sanayi şube Enpara ATM’sinde karekod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir soru...n yaşadım. 22.550 TL tutarında para yatırdım, ATM paramı aldıktan sonra ekran önce dondu, ardından tamamen beyazlaştı ve garip sesler çıkarmaya başladı. İşlem tamamlanmadı, herhang
25.07.2026 tarihinde Enpara cep şubeme giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubenizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınız...a uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan eri
24.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma bilinmeyen bir nedenle bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. C...ep şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak aynı gün çözüm merkezini aradığımda, tarafıma hesabımın “banka politikaları gereğ
Enpara’yı uzun süredir maaş bankam olarak kullanıyorum, maaşım her ay düzenli olarak Enpara hesabıma yatıyor. Aylık maaş...ım 125.000 TL ve yaklaşık 1 yıldır sigortalı olarak çalışıyorum, bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem ya da benzeri bir olumsuz finansal durumum bulunmuyor. Bu şartlara rağmen defa
Enpara şubesiz olduğu için mail üzerinden sadece yazışıyorsunuz. Ticari hesabımda numaram değişti. 3 aydır giriş yapamıy...orum. Her defasında foto at video at. Yazı yaz. 10 un üzerinde mail attım. Elimize ulaştı ancak. Hep aynı şeyler. Biri arayıp çözsün diyorum biz sadece online diyorlar. Ticari hesa
Enpara’daki vadesiz hesabımdan araç satışı için kapora gönderimi yapacaktım. Bu işlem sırasında güvenlik merkezi beni ar...adı, yaptıkları yönlendirme sayesinde param gitmeden dolandırılmaktan kurtuldum. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı il
"Teşekkürler bilgilendirme için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
