to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulaması Google Play’de İndirilemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulamasını Google Play üzerinden indiremiyorum. Uygulama sayfasına girdiğimde “Enpara Bank Cep Şube yüklenemiyor. Tekrar deneyin. İşe yaramazsa sorunu düzeltmenin genel yollarına bakın.” şeklinde hata alıyorum ve indirme hiç başlamıyor. Bu nedenle Enpara hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili telefonla Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik sesli yanıt sistemi beni müşteri şifresi oluşturmaya yönlendiriyor. Uygulamayı hiç indiremeyip giriş yapamadığım için de bu şifreyi oluşturamıyorum ve çağrı merkezine bağlanamıyorum. Yani hem uygulamayı indiremiyorum hem de bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Enpara uygulamasındaki bu hatanın incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak Google Play üzerinden sorunsuz şekilde indirilebilir hale getirilmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağlamaları ve sorunumu çözmelerine memnun kaldım. Teşekkürler 🙏
