"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara şubesi
1.552 şikayet
Enpara Cep Şubesinde Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle Giriş Kesildi
Enpara cep şubeme Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık saat 18.00 civarından beri “Cep şubenizde işl...em yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmay
Enpara Cep Şubesine Giriş Engeli Ve Veri Kaybı Riski
"Geri dönüş yaparak bana faydalı oldular. 👏"
Enpara Hesabım Kapatılamıyor, Borç Ödeme İçin Çalışır IBAN Sağlanmıyor
Yaklaşık iki ay önce Enpara Cep Şube kullanımım kapatıldı ve hesabıma erişim sağlayamamaya başladım. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede banka tarafından hesabım hakkında kapatma kararı alındığı ve hesabın kapatılması için e-posta yoluyla talimat göndermem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun ü
ATM’de Para Sayılamadı Ve Hesaba Geçmedi, 28.100 TL Kayıp Ve Ödeme Gecikmesi
"Teşekkürler paramız hesabımıza yattı"
QNB Enpara Kartımda Yetkisiz Yabancı İşlemler Ve Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
QNB Enpara kartımdan iznim ve bilgim olmadan London GB isimli bir firmaya doğru birkaç kez işlem denenmiştir. Kartım int...ernet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu firmayla ilgili işlem denemesi bildirimleri almam, kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şek
Fındıkzade’de Enpara ATM Eksikliği Şirket İşlemlerini Zorlaştırıyor
İstanbul Fatih Fındıkzade’de şirket hesabım için uzun süredir Enpara’yı kullanıyorum. Özellikle havale ve EFT ücreti öde...memek için Enpara ile çalışmayı tercih ettim ve hesabıma zaman zaman yüksek tutarlı ödemeler geliyor. Ancak yaklaşık 3 aydır bölgemde hiçbir şekilde QNB Finansbank/Enpara ATM’si bu
Enpara Blokeli Hesabım İçin Net Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.10.2026 tarihinde saat 16.24 itibarıy...la güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke sonrası
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Açıklamasız Bloke Edildi
Enpara’da kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma cumartesi günü saat 14:30 civarında güvenlik gerekçesiyle blokaj konuldu ...ve o andan beri hem hesabıma erişemiyorum hem de kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmasına rağmen para transferi yapamıyor
SIM Kart Blokesi Ve Kimlik Kartı Sorunu Nedeniyle Enpara Hesabına Erişilemiyor
Enpara cep telefonumu değiştirdiğim için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart bloke uyarısı aldım. Blokenin ka...ldırılması için uygulama üzerinden görüntülü çözüm merkezine bağlandım. Görüşme öncesinde kimlik kartımdan NFC ile doğrulama yapmayı denedim ancak kimlik kartımda küçük bir kırık o
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Açılan Hesap Kapatılamıyor
Enpara Bankası üzerinde benim adıma, benim bilgim ve onayım olmadan, farklı... bir telefon numarasıyla hesap açıldığını öğrendim. Bu hesapla ilgili olara
"Teşekkürler 4 saat içinde işimi çözdü"
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 TL İadesi Almadım
26 Ağustos’ta Türk Telekom’dan gelen SMS üzerine Hesapkurdu aracılığıyla Enpara’ya müşteri oldum. Kampanya kapsamında mü...şteri olduktan sonra 23 Eylül Perşembe gün sonuna kadar yapacağım 1.000 TL ve üzeri harcamamın 1.000 TL’sinin iade edileceği, ödülün ise 30 Eylül’de vadesiz hesabıma yatırılacağı b
ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız: 22.000 TL Hesaba Yansımıyor
"Teşekkürler ücret iadem gelmiş sadece biraz eksik olma ihtimali var gibi o kadar"
Yeni Kartım Açılmadı Ve Borç Durumu Belirsiz, 2 Aylık Mağduriyet
"Hemen çözüm merkezi aradı ve sorunumu müşteri temsilcisi kibar ve tecrübeli bir karşılamayla çözdü teşekkürler ederim🥰"
Enpara bankamatik kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kartımın iptal edilmesini talep ettim ve kartım iptal edildi. Bu süreçte ek
Enpara Kasko Kampanyasındaki 1000 TL Ödül Vaadi Yerine Getirilmedi
Enpara.com mobil uygulaması üzerinden Ağustos ayı başlarında aracım için kasko fiyat araştırması yaparken bir bildirim g...eldi. Bildirimde aynen şöyle yazıyordu; "Aracınızın kasko yenileme dönemi geldiyse size özel 1.000 TL değerindeki bu fırsat kaçmaz! Cep Şubemizin Sigortalar-> Kasko adımından Tü
Eski IBAN İçin Hesap Yok Belgesi Talebimin İki Aylık Süreçte Yanıtsız Kalması
Enpara nezdinde geçmişte açılmış eski hesabımın, uzun süredir hiç kullanılmamasına rağmen, bu hesaba ait eski IBAN için ...“kayıtlı bir hesap bulunmadığına dair” yazılı bir belge talep ediyorum ancak iki aydır tüm başvurularıma rağmen bu belge tarafıma verilmedi. Enpara’nın IBAN’ları otomatik olarak de
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Kimlik Çip Sorunu Nedeniyle Hesap Ve Kartım Blokajda, Çözüm Yok!
Enpara’da yaklaşık 1 haftadır hem hesap kartım hem de tüm vadesiz hesabım bloke durumunda. Cep şubeme de erişemiyorum, h...içbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Kimliğimin çipi düştüğü için sistem bloke koyduğunu, yeni kimlik çıkarmadan bu blokeyi kesinlikle kaldırmayacaklarını söylüyorlar. Müşter
Açıklamasız Bloke Edilen Enpara Hesabımda Fonlara Erişemiyorum
Aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma 23.09 tarihinde saat 22.00 civarında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan eriş...imim kapatıldı. O anda hesabımdaki bakiyemi başka bir hesabıma transfer edemediğim için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana, bakiyemi çekebilmem için yaşadığım şehirdeki QNB şubes
Kimlik Tarama Hatası Nedeniyle Numara Değişikliği Ve Uygulama Girişi Kilitlendi
"Teşekkür ederim iy çalışmalar"
Enpara mobil uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak üç gün...dür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni kimlik tarama ekranına yö
Enpara Hesabım 8.000 TL Transferi Sonrası Aniden Kapandı, Param Bloke Oldu
Enpara vadesiz hesabıma başka bir banka hesabımdan bugün 8.000 TL para tran...sferi yaptıktan hemen sonra cep şubeye erişimim tamamen kapatıldı. Enpara m
Vize Randevu İçin Şirket Hesabına Ait Belgelerin Gecikmesi
25.09.2026 tarihinde İngiltere vize randevuma sunmak üzere Enpara nezdindeki şirket hesabım için İngilizce konsolosluk y...azısı, imza sirküleri ve son 6 aya ait TL, dolar ve euro hesap dökümlerini talep ettim. İlk başvurumu 24.09.2026 saat 15:00 civarında cep şube chat üzerinden yaptım ve bu başvuruya
Milyonluk Nakit Yatırma İşlemi Red Edildi Ve Açıklama Alınamadı
24.09.2026 tarihinde saat 12:10 civarında QNB Finansbank Laleli şubesine giderek Enpara hesabıma 1.000.000 TL Nakit para... yatırmak istedim. İşlem sırasında hesabın bana ait olduğunu ve IBAN bilgisini şube çalışanı ile birlikte kontrol ettiğimizi özellikle belirtmek isterim. Şubede yaşanan sıkıntı ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















