Bursa Podyum Park AVM’de Tunçmatik Şarj İstasyonunda Yetkisiz 325,29 TL Çekimi

30.10.2026 günü saat 22.30 sıralarında Bursa Podyum Park AVM 2 lokasyonundaki Tunçmatik araç şarj istasyonundan aracımı şarj etmek istedim. Cihaz şarjı hiç başlatmadı ve ekranda hata verdi, aracım şarja bağlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 325,29 TL tutarında çekim yapıldığını işlem makbuzundan gördüm.

Yaşadığım sorun sonrasında Tunçmatik mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi sağlanmadı. Kullanamadığım bir hizmet için kartımdan para çekilmiş olması ve destek talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bursa Podyum Park AVM 2 istasyonunda gerçekleşen bu hatalı işlem sonucu kredi kartımdan çekilen 325,29 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.