to read complaints and reviews, or file yours.Enpara internet bankacılığı bireysel hesabımdan yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum.... Hesabımda 140 bin TL’ye yakın bir bakiyem bloke durumda ve hiçbir şekilde tasarruf edemiyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gereğince işl
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 4 Eylül 2026 tarihinde mobil şube üzerinden talimat verdim. Talimat...nameyi istenildiği gibi eksiksiz yerine getirdim ve vadesiz hesabımdaki 45.000 TL tutarının başka bir bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen
Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalışırken 5 Eylül tarihinde saat 3 civarında “cep şubemizde işlem yaptığınız esnada m...obil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır, cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz iç
Enpara müşterisi olarak kullandığım cep şubeme yaklaşık 2 sene önce erişim engeli getirildi. 01.09.2024 tarihinden bu ya...na cep şubeme giriş yapamıyorum ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan bu durumu, sadece giriş yapmayı denediğimde fark ettim. Enpara’da 5 yıllık kredi ödeme planlarım b
Enpara’da hem şirketim hesabım hem de şahsi hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Önce kredi kartlar...ım kullanıma kapatıldı, ardından internet bankacılığı erişimim engellendi. Şu anda kart kullanımı, para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Kre
Enpara internet ve mobil şubesini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün hiçbir açıklama ve önceden uyarı yapılmada...n hesabıma bloke koyuldu ve mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi puanım yüksek, ödemelerimi her zaman zama
"Sorunum çözüldü."
Enpara vadesiz hesabıma 01.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...venlik blokesi konuldu. Hesabımda 53.000 TL bulunmasına rağmen şu anda hiçb
Enpara mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde üç gündür “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ...ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesap hareketlerimi göremiyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında henüz Enpara müşteri hizmet
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 40 gündür MASAK gerekçesiyle bloke konulduğu, ancak tarafıma hiçbir somut de...lil veya yazılı gerekçe sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 361.000 TL’nin tamamı bu blokeden dolayı kullanılamaz durumda. Enpara’nın fiziki şubesi o
Enpara Bank Şirketim uygulamasındaki işletme hesabımda 31.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında aniden bloke sorunu yaş...adım ve sonrasında hesabım tamamen kapatıldı. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara Şirketim Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Konu ile
Enpara.com’da şirketim adına açtığım ticari hesapların, hiçbir uyarı yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden bugün... kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım bu hesaplara mobil uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda, cep şubesinin kullanıma kapatıldığına
"Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
Enpara cep şubesi uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazımda jailbreak veya root işlemi yapıldığına dair bir uyarı alı...yorum ve uygulama beni direkt olarak dışarı atıyor. Uygulamanın açılışında görünen bu uyarıda, cihazın üretici firmanın standartlarının dışına çıktığı, güvenlik açıkları oluşabilec
QNB Finansbank Enpara ATM’sini 29.08.2026 gecesi saat 23.00’ten sonra Balıkesir Karesi’deki Koza Hastanesi önünde para y...atırma işlemi için kullandım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım ancak tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bankanın kendi ATM’sinde yapılan bir işle
Enpara’da kullandığım birikim hesabımda Haziran ayında yüzde 38 civarında olan faiz oranım, aradan birkaç ay geçmeden ka...demeli olarak düşürüldü ve şu an kampanyasız olarak yüzde 32,5 seviyesine gerilemiş durumda. Özellikle yüksek tutarlı birikimimi bu hesapta tuttuğum için, bu kademeli ve sessiz fai
Enpara’da bulunan hesabıma pazartesi günü akşam 18:33’te gelen mesajla birlikte bloke konuldu. Ardından müşteri hizmetle...rini aradım, blokemin kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen cep şubeme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep Şube kanalını kullanı
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyeti sağlamak için gösterdiğiniz çabayı takdirle tebrik ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Enpara’nın “3 ay Enpara'lı ol, 4. Ay 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli sıfır... faizli nakit avans” kampanyasından 25.08.2026 tarihinde hak kazandım. Kamp
Dün saat 19:40 civarında Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koyulduğuna dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonr...a cep şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri temsilcisini üç kez
21 Ağustos Cuma günü saat 14.00 civarında Eskişehir İki Eylül şubesi önündeki QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden Enpara he...sabıma 11.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM 400 TL’yi geri iade etti, kalan tutarı ise yuttu ve para hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra ve sonrasında Enpara müşteri hizmetleriy
Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımı 15.08.2026 tarihinden itibaren neredeyse hiçbir kanalda kullanamaz hale geldim. Pos üzer...inden, internet alışverişlerinde, mobil uygulama, QR ödeme ve mail order işlemlerinde sürekli hata alıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Enpara kartınız ile … firmasından yaptığını
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredime 14 Ağustos tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçes...iyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, uygulamada tüm kanalların kullanıma kapalı olduğu uyarısını görüyorum. Aynı şekilde ATM’lerden de kredi ödemesi yapmama izin
23.08.2026 saat 19.00 sularından beri Enpara hesaplarıma ve banka kartlarıma erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığ...ımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ardından da hesabımın bloke edildiğine ve bir ha
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Enpara hesabımdan havale işlemi yapmak isterken bir anda hesabım blok...e oldu ve o andan itibaren internet bankacılığına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
