to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle hesabı kapatamayacaklarını söyledi. Artı bakiyeyi çekmeyi ve başka bir hesaba aktarmayı denedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri ise sadece beklememi söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Mevduat hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Bankalar Birliği’ne resmi şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim. Kesinlikle artık bu bankayla çalışmayacağım.
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Ancak kredi kartımda taksitli işlemler olduğu gerekçesiyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Aynı durumu eşim de yaşadı fakat o buraya şikayet yazınca onun hesabı kapatıldı. Bu durumun böyle olma...
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartım kapatıldı, ek hesabımdaki 3 TL’lik borcu da ödedim. Ancak buna rağmen Enpara, hesabımı kapatmıyor ve ilişiğimi kesmiyor. Sebep olarak ay sonu ekstresinin basılması gerektiğini söylüyorlar. Ben artık bankanızda çalı...
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Kartımda 10 gün gecikmeli bir ödeme oldu, son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen elimdeki tüm parayı iki taksiti birden yatırarak borcumu bugün tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım kısıtlamaya alındı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
10 Eylül tarihinde Enpara bireysel hesabım banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, kapatma işlemi öncesinde para transferi yaptıktan sonra hesabım kapatıldı ve bakiyem içeride kaldı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim ...
Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...
Yorumlar