Enpara sorun

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 7229) borcunu 26.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartım yapılandırılmıştı. Ancak borcumu ödememe rağmen kartım üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...

Enpara kredi kartı borcumun ödenememesi nedeniyle günlük faiz oranı çok yüksek şekilde işliyor. Sadece iki gün içinde 180 TL faiz oluştu ve bu tutar her geçen gün artıyor. Borcumun yapılandırılması için başvurduğumda ise, müşteri hizmetleri yapılandırmanın şu anda mümkün olmadığını, gerekli görüldüğ...

QNB Enpara hesabıma, 31. İcra Dairesi borcumdan dolayı Temmuz ayının başında bloke kondu. Borcumu kapattıktan sonra, 18.07.2025 tarihli ve QNB Bankası’na hitaben yazılmış “Haciz Kaldırma Yazısı” UYAP Vatandaş Portalı üzerinden gönderildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabımdaki 13.000...

07.24.2025 Pazar günü saat 23.50 civarında Enpara mobil hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 250.000 TL'yi ne çekebiliyor ne de başka bir bankaya transfer edebiliyorum. Faturalarımı ve ödemelerimi günlerdir gerçekleştiremi...

Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...

21 Ağustos Perşembe sabahı saat 07:40’ta İzmir Buca Gediz Opet önündeki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, 19.600 TL’si hesabıma geçti, 400 TL geri verildi. Ardından elimdeki 8.900 TL’yi tekrar yatırmak istedim, bu sefer 600...

Enpara.com vadesiz hesabıma yaklaşık 8 gün önce 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra hesabım kapatıldı ve parama ulaşamadım. Parayı çekebilmek için bankaya gittiğimde ilgilenmediler, sadece mail atmamı söylediler. Defalarca mail göndermeme rağmen, yazdıklarım yeterli bulunmadı ve sürecim ilerle...

Enpara bireysel hesabımda, 356.000 TL tutarındaki paramı araba almak için kullanmak isterken, bir gün önce hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Konuyla ilgili olarak çözüm merkeziyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim; ancak bana kısıtlama...

Neredeyse 2 ay olacak, Enpara kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartına başvuru yaparken 54 bin TL limitle onaylandı. Kredi kartımı teslim alırken nakit avansım açıkken, kendiliğinden 1 hafta sonra kapandı ve kesinlikle hiçbir yerde geciken ödemem söz konusu değil. Enpara'ya 'Neden kapatıldı?' sorusun...

Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen (0850 222 3563) numaralı çözüm merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı aldım. Aynı şekilde internet şubesine de giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke edildiğini düşünüyorum, ancak daha ön...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

24/08/2025 tarihinde saat 00:10 civarında Enpara bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’nda bulunan frd Bilişim Teknoloji adına yanlışlıkla 1.022 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı alm...

Xiaomi Mi Note 10 Pro cihazımda Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınız iletişim sisteminde jailbreak veya robot işlemi sorunu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, telefonuma reset attıktan sonra başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam ediy...

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara vadesiz hesabıma bağlı 8428 numaralı kartımla Van Tuşba Market’te alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında pos cihazında “red” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla hem bu mağazad...

Enpara kartı çıkarmak istedim. Hesap açmak için internet üzerinden denedim, ancak internet kötü olduğu için birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonrasında çok fazla giriş yaptığım için sistem hata verdi. Artık her seferinde hata alıyorum. En az 20 kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde tekrar...

Enpara'ya yeni müşteri olarak faizsiz kredi veya taksitli avans kampanyasından yararlanmak amacıyla üye oldum. Ancak üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kampanyadan faydalanamadım. Başvuru yapmaya çalıştığımda “Yeni müşteri olmanız gerekmekte” şeklinde bir uyarı aldım. Defalarca denedim, müşteri ...

05.08.2025 tarihinde saat 00:57’de Çanakkale Barbaros’taki sadece Akbank ATM’sinden Enpara vadesiz tl hesabıma 2.000 TL yatırmak için kartımla işlem yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem numaram: 4035. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle en ...

Enpara kredi kartı borcumu eksiksiz ödememe ve yapılandırmamı 5 ay erken kapatmama rağmen, yaklaşık 20 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanmaktadır. Bu durum günlük hayatımdaki tüm finansal işlemlerimi aksatmakta ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

15 Ağustos’tan bu yana Enpara kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerim sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bilgilerimi e...