Enpara Pos çalışmıyor

Şirketim olarak 4 yıldır Enpara’dan ticari hizmet almak istiyorum. Mardin’in Nusaybin ilçesinde faaliyet gösteriyoruz. Ancak Enpara, Mardin’de sadece Kızıltepe ilçesine hizmet veriyor; Nusaybin dahil diğer ilçelere hizmet sunulmuyor. Defalarca başvuru yaptım ve her seferinde “hizmet vermeye başladığ...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

Enpara yüzünden her akşam bir ya da daha fazla müşteriyi ödeme alamadan gönderiyoruz. Sebebi, Enpara'nın defalarca kayıt açtırdığımız sorunumuzla ilgili hiçbir aksiyon almaması. Sanırım en mantıklısı, daha profesyonel bir banka ile çalışmak. Yeterince para kaybettirdi bize.

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

Enpara yazarkasa pos (Beko 300 TR) cihazımda yaklaşık 19-20 gündür “terminal kapalı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak sonraki aramalarımda arıza kaydı oluşturulmadığını öğrendim. Ayrıca, cihazı...

27.09.2025 tarihinde, bankanın devir işlemleri nedeniyle Enpara tarafından kullanılan yazar kasa pos cihazlarının saat 11.00’e kadar çalışmayacağı bildirildi. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen cihazlara hâlâ sistem gelmedi ve pos cihazları aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri ...

27 Eylül 2025 sabah saat 9'dan bu yana Enpara yazarkasa pos cihazımda parametre yüklenmesi gerektiği belirtiliyor ve cihaz sürekli hata veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda tuşlamalar çalışmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı, servise de u...

Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 120.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t...

Enpara ile çalışıyorduk bazı anlaşmazlıklardan dolayı kapattık. Aradan biraz zaman geçti (ortalama 15 gün) Sonra tekrar anlaşma kararı aldık. Fakat ilginç bir şekilde piyasada en çok kullanılan (ingenico İWE280) yazar kasamız sistemleri artık bizim pos cihazlarımıza destek veremiyormuş. Enpara pos'u...

Enpara bankacılık paramı aldı. Bu ilk değil, daha önce 2 defa pos cihazımdan çektiğim ücretleri teknik arıza sebebi ile göremediklerini sonrasında defalarca yazışmalar ardından tarafıma bir tanesinin ödemesi gerçekleşti, ancak bir sonraki hala hesabıma yatmadı. Ancak asıl büyük problem, kuaför hizme...

Enpara Şirketim üyesi olmak istedik ve POS cihazının iki iş gününde çözüme kavuşacağı beyanıyla 2 haftadır bu sürece hiçbir çözüm üretilmeden vakit ve zaman kaybına neden olundu. Çözüm üretilmedi, dolayısıyla işletmemiz zor durumda kaldı. Çalışan ve düzgün bir operasyon sistemi olmadı. En azından bi...

Enpara ile QR kod ile hızı para çekme, QR kod ile hızlı para yatırma, NFC temassız ödeme özellikleri sorunsuz çalışıyor. Lakin QR kod ile ödeme yapmak istediğinizde, okuttuğunuz karekod kredi kartı ile ödemeleri desteklenmektedir uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, QR alışverişleri...

Enpara.com POS cihazımızın açılmasını 11 gündür beklemekteyiz. Her gün arıyoruz, henüz sonuç alamadık. Cihazımız, kahve otomat makinesine bağlı ve günlük 200-300 bardak kahve satışımızı engellemektedir. Bir an evvel çözüm üretilmelidir. Görüştüğümüz temsilcilerden memnunuz fakat arka planda organiza...

Enpara ile yaklaşık 6 yıldır POS hesabı olarak çalışmaktayım. 4 ay önce değiştirdim, ancak bu ay tekrar geri dönüş yaptım. Paygo marka yazarkasam Enpara'ya geçiş yaptı, ancak Ingenico IWE 280 yazarkasa POS'um geçemedi. Malı ID istiyorlar. Ben de cihazın arkasındaki sicil numarasını veriyorum, fakat ...

Yeni pos cihazı aldım bilgilerini paylaştım. Kayıt açılmasını istedim 1 hafta oldu hala bekliyorum. Arıyorum hep aynı şeyleri söylüyorlar. Genel bir sıkıntı var diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır ilgilenilmiyor. Gerçekten Enpara ile çalıştığım için çok pişmanım. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Uzun süredir tüm ticari işlerimizi Enpara Şirketim üzerinden yürütüyor ve gerçekten memnuniyetle kullanıyoruz. Ancak ne yazık ki, yalnızca blokesiz pos sistemi sunuluyor olması, bizim gibi pek çok işletmeyi başka bankaların blokeli pos sistemlerine mecbur bırakıyor. Taksitli satışlar, yüksek haciml...

Merhaba, Enpara şirket hesabı kullanıcısıyım. Pos cihazında Enpara ile çalışıyorum. Çok memnundum, lakin günlük ciromun tamamı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet tam yatırılmadığını söylediler. Kayıt oluşturdular ama sorunum giderilmedi ve şu an saat 00:21 ve hâlâ yatırılmad...

Bu bankayla en ufak bir işlem yapmamak en iyisi. Pos konusunda 3 gündür problemi çözemediler. Böyle bir lakayıtlık olamaz. Posu iptal ettiriyoruz, yazarkasadan uygulamayı silmiyorlar. Silmedikleri için diğer çalıştığımız bankadan şifreli işlem yapamıyoruz, sürekli Enpara'dan gün sonu istiyor. Haliyl...

Enpara şirketim hesabı açtım. Pos başvurusu yapmak istiyorum. Yazarkasa pos cihazım var banka ile çalışmak istiyorum. Başvuru kısmında malı ıd hatalı diyor. Malı ıd 'm doğru maliyeye kayıtlı. Müşter hizmetleri ile görüşmeme rağmen cihazın servisini aramam söyleniyor ama servislik bir durum yokmuş. Ç...