"Sağ olun"
Enpara PosMüşteri Hizmetleri
70 şikayet
POS Cihazım Yabancı Kartları Reddediyor, İş Kaybı Yaşıyorum
Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En
Enpara’da Otel Tarafından İptal Edilen 6000 TL Depozito Provizyonu Hâlâ Görünmekte
23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ
Sahte Enpara WhatsApp Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
04.04.2026 tarihinde saat 15:09’da 0850 762 79 42 numaralı hattan, Enpara müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp üzerin...den mesaj aldım. Karşı taraf, benim adıma yapılmış bir pos başvurusu olduğunu söyleyerek benden bazı belgeler talep etti. Bu kişiyle yazışma sırasında vergi levhamı kendilerine il
İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle 1500 TL İade Talebi
Bugün saat 16:49'da Enpara kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1500 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem h...areketlerinde yurt dışında POS çekimi olarak görünmesine rağmen kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve kayıp ya da çalıntı değildi. Kartımda yurt dışı ve internet kullanımı a
İzinsiz 4.000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Enpara banka hesap kartımdan 17.03.2026 tarihinde saat 18.05 civarında “BKM pos satış” açıklamasıyla, bilgim ve iznim ol...madan 4.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada bana hiçbir SMS, bildirim veya e-posta gelmedi; durumu daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen kendi
Enpara'dan POS Cihazının Hemen Alınması Ve Haksız Mesaj İçin Özür Talebi
Enpara bünyesindeki “Patika Börek” isimli işletmemi kapattım ve işletmeye ait pos cihazının alınması için 2025 Eylül ayı...ndan bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 3–4 kez yaptığım her görüşmede talebimin ilgili birime iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi; anca

QR Ödemelerinde Çift Çekim Ve İade Sorunu
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Zücca...ciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi,
800.000 TL’lik POS Çekimlerinin Hesaba Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi
01.02.2026 tarihinde Enpara pos cihazımız üzerinden saat 21:29’da iki adet 400.000 TL tutarında çekim gerçekleştirildi. ...İşlemler sorunsuz görünmesine ve gün sonu alınmasına rağmen toplam 800.000 TL tutarındaki bu çekimler hâlâ şirket hesabımıza geçmedi. Bu tutarların hesabımıza yansımaması nedeniyl
İzinsiz İngiltere Pos Ödemesi Ve Acil İade Talebi
Enpara hesabımdan 5 Şubat 2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan İngiltere’den 219,79 dolar tutarında POS... ödemesi yapılmış olduğunu fark ettim. En ufak işlemde bile onay isteyen bir bankanın, yurt dışında yapılan bu harcamanın onaysız şekilde gerçekleşmesine izin vermesi beni hem şaşı
Öne ÇıkanKonular
Pos Cihazı Kullanılamaz Durumda, İş Kaybı Yaşıyorum
Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. S...aat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım.
Yetkisiz POS İşlemi Nedeniyle 570 TL İadesi Ve Kart Güvenliği Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 21:11 sularında Enpara QNB destek hesap banka kartım (Enkart) üzerinden, İstanbul Başakşehir b...ölgesinde POS çekimi olarak görünen 570,00 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme” açıklamalı bir işlem gerçekleşti. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde bilgim ve onayım
Enpara’da Çekilen Ödeme Veteriner Kliniğine Aktarılmadı
27/12/2025 tarihinde saat 15:49 civarında Enpara banka kartımla İzmir Çiğli...’de bulunan Markavet Veteriner Kliniği’nde 4.500 TL tutarında ödeme yaptım.
Kurumsal Hesap Açılışı Tamamlanmadığı İçin POS Başvuru Süreci Durduruluyor
Yıllardır bireysel müşterisi olduğum Enpara’dan işletmem için kurumsal başvuruda bulundum. İş yerime gelinerek hesap açı...ldı, ticari hesap kartım teslim edildi ve bu hesabı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak pos başvurusu yapmak istediğimde “henüz müşteri olma süreci tamamlanmadı” uyarısıyla kar
Enpara POS Cihazı Aktivasyonunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Ben Bursa Osmangazi’de fast food gıda işi yapıyorum. 6 Aralık’ta Enpara POS için başvuru yaptım. POS cihazımın aktif ola...bilmesi için şirket hesabı açmam gerektiği söylendi, benden istenen tüm belgeleri de online olarak hemen ilettim. 10 Aralık’ta Enpara’ya bağlı bir çalışan iş yerime gelerek prosedü
Enpara Şirketim Hesap Açılışında Uzayan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Enpara Şirketim üzerinden bireysel şirket hesabı açtırmak için 3 gün önce başvuruda bulundum. Gelen personel tüm evrak v...e işlemleri tamamladığını, en geç 48 saat içinde hesabımın açılıp aktif hale geleceğini söyledi. Buna güvenerek pos başvurumu da Enpara Şirketim üzerinden yapmayı planladım. Ancak
Enpara Hesabımdan İzinsiz Yapılan İşlemler Ve Uzun İnceleme Süresi
10.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan, JCS Evo adlı üye iş yerinden web pos üzerinde...n bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu firma hesabımdan birkaç kez çekim denemiş, limit nedeniyle birçok işlem başarısız olmuş; ancak yaklaşık 5.000 TL ve 260 TL tutarınd
Pos Tahsilatı Gecikti Enpara Hesabıma Yüksek Tutar Yatmadı Mağduriyet Yaşadım
Şubesiz bankacılık pişmanlıktır! 13.11.2025 tarihinde kendi pos cihazımızdan bir ürün satışı gerçekleştirdik. Müşterim...iz ödemeyi kredi kartı ile 460.000 TL tutarında tek çekim olarak yaptı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabımıza yatmadı. Yaklaşık 12 gündür Enpara müşte
Enpara Pos Cihazında Söz Verilen Komisyon Oranı Aşımı Ve İade Talebi
Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde tarafıma söz verilen mart ayına kadar %1,99 komisyon oranı uygul...anmıyor. Son zamanlarda, belirtilen orandan daha yüksek bir komisyon kesildiğini fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz
Enpara POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Hatası Ve İş Kaybı
Enpara pos cihazımı (Beko X30TR) kullanırken, Enpara bankacılık lisansı alıp QNB’den ayrıldığından beri özellikle akşam ...saatlerinde ve çoğunlukla gün sonu işlemlerinde “ağ bağlantı hatası” alıyorum. Cihazım eski bir model değil ve hem sim kart hem de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen aynı sorunu yaşı
Enpara Pos Başvurumda Kurulum Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetimin ardından titizlikle kurulumum gerçekleştirildi. Sorunsuz kullanmaktayım"
Enpara’nın cazip komisyon oranları nedeniyle 3 hafta önce fiziki pos başvur...usunda bulundum. Başvurum sonrasında Enpara’dan bir temsilci gelerek işleml
Enpara POS Uygulamasının Silinememesi Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara pos uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos anlaşmamı feshetmeme rağmen, 1 haftadır cihazımdan E...npara pos uygulamasını silemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ve sonuç bekleniyor denildi. Ancak herhangi bir çözüm
Enpara POS Sisteminde ID Hatası Ve Şifre Alım Problemi
Başlık: Enpara pos ıd Hatası ve Şifre Gönderilmeme Sorunu Enpara pos sistemine işletmem adına geçiş yapmak istiyorum. A...ncak, doğru olmasına rağmen pos ıd sayfa sürekli hata veriyor. Ayrıca, şifre de tarafıma ulaşmıyor. Konuyla ilgili olarak ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına
POS Cihazı Kurulumu Gecikti, Acil İhtiyacım Var!
"İlginiz için teşekkürler"
Enpara Şirketim pos başvurumu 9 Ekim tarihinde yaptım. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen pos cihazı kurulumu için henüz kimse gelmedi ve tarafıma herh
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın195
ATM1.558
Banka Kartı557
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi169
Birikim Hesabı61
Borsa12
Dolar92
Dolar Kuru5
Döviz97
EFT509
Ek Hesap182
Faizsiz Kredi859
FAST204
Fatura Ödeme177
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.170
Havale353
Hesap2.871
Hesap Açma522
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi523
Kredi2.622
Kredi Kartı4.814
Kurye94
Mastercard59
Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans408
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme242
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme339
Para Yatırma313
Pos253
Promosyon55
Sanal Kart77
Sim Kart Bloke80
Swift180
Şifre289
Taksitli Nakit Avans67
Ticari Kredi Kartı38
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap465
Yatırım Fonu2
Yatırım Hesabı9
Yurt Dışı Kullanımı60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















