POS Başvurusu Açıklama Almadan Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum

Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteriyim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv...

Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteriyim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv...

2 Şubat’ta Enpara üzerinden şirketim için yazarkasa, POS ve şirket hesabı başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta saha görevlisi benimle iletişime geçti, adresimin merkeze 25 km uzakta olması sebebiyle bahaneler üretip konumdan baktığını, buranın uzak ve kapsam dışı olduğunu, “orada telefon çekmez, sıkıntı ya...
01.02.2026 tarihinde Enpara pos cihazımız üzerinden saat 21:29’da iki adet 400.000 TL tutarında çekim gerçekleştirildi. İşlemler sorunsuz görünmesine ve gün sonu alınmasına rağmen toplam 800.000 TL tutarındaki bu çekimler hâlâ şirket hesabımıza geçmedi. Bu tutarların hesabımıza yansımaması nedeniyl...

Yıllardır bireysel bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde Enpara üzerinden yürüten, kredibilitesi yüksek bir müşteriyim. Bugün, kendi adıma kurduğum yeni şirketim için Enpara üzerinden pos hesabı açtırmak ve bu pos hesabını aktif olarak kullanmak istediğimde, son derece mantık dışı ve şaşkınlık ver...

Enpara.com üzerinden şirketim adına uzun süredir yazarkasa pos uygulamasını kullanıyorum. Bugün komisyon oranlarına baktığımda oranı 3,19 olarak gördüm. Oysa daha önce aileden biri olarak gördüğüm bankamız bana 1,99 oran vermişti ve bugüne kadar Enpara’nın bu yaklaşımından memnun kalmıştım. Bugün y...
Enpara Şirketim üzerinden bireysel şirket hesabı açtırmak için 3 gün önce başvuruda bulundum. Gelen personel tüm evrak ve işlemleri tamamladığını, en geç 48 saat içinde hesabımın açılıp aktif hale geleceğini söyledi. Buna güvenerek pos başvurumu da Enpara Şirketim üzerinden yapmayı planladım. Ancak...

Enpara Marketim üyesiyim ve işyerimde Enpara Şirketim pos kullanıyorum. Pos sözleşmemde oran yanlış hatırlamıyorsam yüzde 1,49 olarak konuşulmuştu. Ancak 29.11.2025 tarihinde tesadüfen kontrol ettiğimde oranın yüzde 3,19 gibi oldukça yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim. 26.11.2025 tarihinde sa...

Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde tarafıma söz verilen mart ayına kadar %1,99 komisyon oranı uygulanmıyor. Son zamanlarda, belirtilen orandan daha yüksek bir komisyon kesildiğini fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz ...

Şirketim olarak 4 yıldır Enpara’dan ticari hizmet almak istiyorum. Mardin’in Nusaybin ilçesinde faaliyet gösteriyoruz. Ancak Enpara, Mardin’de sadece Kızıltepe ilçesine hizmet veriyor; Nusaybin dahil diğer ilçelere hizmet sunulmuyor. Defalarca başvuru yaptım ve her seferinde “hizmet vermeye başladığ...
Enpara Şirketim pos cihazında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Pos cihazımda komisyon oranları gün içinde anlık olarak değişiyor. Sabah çekilen bir işlemde %3 oran uygulanırken, öğleden sonra aynı işlemde oran %3.49’a çıkıyor ve bu değişiklikler sonucunda hesabımdan para kayboluyor....

Enpara Şirketim pos başvurumu 9 Ekim tarihinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen pos cihazı kurulumu için henüz kimse gelmedi ve tarafıma herh...
Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...

Enpara Şirketim pos cihazımı teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak üzere 100 km yol gittim. Cihazın üzerinde ilk başta Turkcell operatörü görünüyord...
18.07.2025 tarihinde Enpara Şirketim uygulaması üzerinden pos başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, en kısa sürede temasa geçilerek ziyaret gerçekleştirileceği yönünde bir SMS aldım, fakat geçen bir haftalık süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinde herhangi bir ek evr...

Enpara şirketim POS cihazını kullanıyordum, aylık bakım ücreti kesiliyordu. Hesabımda bakiye olmadığı için kesim ücretini gerçekleştiremediler. Hesabıma para yatırdıktan sonra POS cihazının iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiler ama henüz bakım ücretini kesmediler. Müşteri temsilcisini arayıp ...

25 Haziran'dan bu yana Enpara Şirketim POS hesabımın içindeki para bloke edilmiş durumda. Her gün arıyorum, çözülecek diyorlar ancak çözmüyorlar. 425 bin TL param bloke edildi. Müşteri hizmetleri dışında muhatap bulamıyorum.
Enpara şirketim yaklaşık altı gündür hesabımı bloke etti. POS makinelerimi iptal etti. Hesaptaki paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde bana dönüş yapm...

Enpara şirketim pos cihazından çektiğim ödemeyi hesabıma yatırmıyor, parayı bloke etmiş. Sebebini sorduğumda güvenlik gerekçesiyle bloke koyduklarını ...

Enpara Şirketim üyesi olmak istedik ve POS cihazının iki iş gününde çözüme kavuşacağı beyanıyla 2 haftadır bu sürece hiçbir çözüm üretilmeden vakit ve zaman kaybına neden olundu. Çözüm üretilmedi, dolayısıyla işletmemiz zor durumda kaldı. Çalışan ve düzgün bir operasyon sistemi olmadı. En azından bi...

İş yeri pos cihazımda 4 aydır Enpara Şirketim kullanıyorum. Ertesi güne pos ciromun yarısını hesabıma attılar. Sistemde görünmüyor diyorlar. Z raporlarını atıyorum son 4 aya bakın 1 kere bile sizin yolladığınız kadar az ciro yapmış mıyım diyorum biz bilemeyiz diyorlar. Benim paramı nasıl kaybedebili...

Enpara şirketim hesabını kullanıyorum. Telefonuma format attım sim blokesi oldu. Belki 20 defa mail attım her defasında dalga geçer gibi bu eksik, bu eksik diyorlar. Karşımızda bir muhatap yok. Hesabımı kapatın diyorum sim blokesi var diyorlar. Pos cihazınızı kullanmak istemiyorum diyorum sim blokes...

03/04/2025 – 16:10 – 164.160,00 TL 04/04/2025 – [7:06 – 205.200,00 TL Toplam Fatura Tutarı: 369.360,00 TL (KDV dahil) İşlem Yöntemi: Mail Order (Uzaktan Satış) Sayın Yetkili, 03/04/2025 ve 04/04/2025 tarihlerinde firmamız tarafından, Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden mail order yöntemiyle t...
Uzun süredir tüm ticari işlerimizi Enpara Şirketim üzerinden yürütüyor ve gerçekten memnuniyetle kullanıyoruz. Ancak ne yazık ki, yalnızca blokesiz pos sistemi sunuluyor olması, bizim gibi pek çok işletmeyi başka bankaların blokeli pos sistemlerine mecbur bırakıyor. Taksitli satışlar, yüksek haciml...

Merhaba, Enpara şirket hesabı kullanıcısıyım. Pos cihazında Enpara ile çalışıyorum. Çok memnundum, lakin günlük ciromun tamamı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet tam yatırılmadığını söylediler. Kayıt oluşturdular ama sorunum giderilmedi ve şu an saat 00:21 ve hâlâ yatırılmad...