Enpara para transferi yapamıyorum

15.12.2025 tarihinde yurt dışından Enpara’daki USD hesabıma 200 USD tutarında para transferi yapılmıştır. Ancak bu transfer, Enpara tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmiş ve iade edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mantıklı bir gerekçe belirtilmeden işlemin reddedildiği...

Enpara nezdindeki hesabıma kısa süre önce Yapı Kredi ve Akbank üzerinden iki ayrı para transferi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tutarların hesabıma yansımadığını gördüm. Hesap sahibi olarak M******* A***** adına kayıtlı TR76**************************45 IBAN numaralı ...

12.12.2025 tarihinde saat 01:20 civarında bir arkadaşım Enpara vadesiz hesabıma 35.000 TL tutarında para transferi yaptı, ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderim yapıldığına dair işlem ekran görüntüsü bende mevcut olmasına rağmen, hesabımda bu tutar görünmüyor. Enpara müşteri hizmetleriyle h...

04.12.2025 tarihinde Enpara USD hesabımdan QNB USD hesabıma 3.000 USD tutarında SWİFT para transferi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para ne QNB hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi, ortada resmen kayıp bir para var. Hem Enpara müşteri hizmetlerini hem de QNB müşteri hizmetlerini d...

13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kötü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum. ...

12.12.2025 tarihinde saat 01.55’te Enpara hesabımdan yanlış alıcıya 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendime ait Enpara hesabımd...

Enpara mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 11.00’den beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem ve sistemde gözüken transfer limitim olmasına rağmen, uygulama limitimin dolduğunu söyleyerek işlemi engelliyor. Başka bir kişiye 3.426.000 TL tutarında transfer...

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transferi yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve o anda hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri gece saatlerinde çalışmadığı için kimseye ulaşamadım ve neden...

12.10.2025 tarihinde saat 17.50’de Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN numarasına 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten yaklaşık on dakika sonra IBAN’ı hatalı girdiğimi fark ettim. Hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden kayıt oluşturarak durumu bildirdim. Bana ge...

05.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Halkbank’taki bir hesaba, yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında ortaya çıkan bir nedenle para yanlış hesaba geçti ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar Enpara veya Halkbank ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Yanlışlıkla...

Enpara’da İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabım Ağustos ayından bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir para bakiyem olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Bloke edilmeden önce mobil bankacılık hesabıma arka arkaya birk...

04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...

Enpara'da bulunan vadesiz Euro hesabıma Almanya'dan yaklaşık 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Daha önce aynı kaynaktan hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para gelmesine rağmen, bu son işlem yasal uyum birimi tarafından "banka politikamız doğrultusunda" denilerek reddedildi. Müşteri h...

29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 21.45 civarında Enpara hesabımdan, Halkbank’ta hesabı olan bir arkadaşıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edince aynı gün içerisinde transferi iptal ettim. Enpara, bu işlemle ilgili bana 4138346666 numaralı sorgu numarasını verdi ve para...

Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına 300 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem yaklaşık 2-3 saat önce yapıldı, benim IBAN’ımın son 4 hanesi 9539, göndermiş olduğum hesabın IBAN’ının...

27 Kasım 2025 sabahı saat 09.00 itibarıyla Enpara Cep Şube üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, cep şubem anında bloke edildi ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Çözüm Merkezini arayın' uyarısı almaya başladım. Bu blokaj sebebiyle acil olarak yapmam gereken para transferini gerç...

22 Kasım günü saat 20.00 civarında Enpara cep şubeme erişimimin kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası veya araması almadım ve cep şubemin neden kapatıldığı bana açıklanmadı. Cep şubem kapalı olduğu için para transferi yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesab...

Enpara mobil uygulamasını iPhone 7 telefonumda 1 Kasım’dan beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bir haftadır ödeme ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerim...

30.06.2025 tarihinde Bursa’daki hesabım, sadece para transferi yaptığım gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hesap kapatın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bi...

18.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 58 bin tl tutarında bir para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve hemen ardından hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişimim kapatıldı. Yaklaşık 5-6 saattir hesabıma giriş yapamıyor, işle...