Enpara Hesabım Kapatıldı, 20 Gün Boyunca Ödemelerim Gecikti
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
QNB Enpara hesabımda yer alan “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde, yaklaşık 3 yıl 2 ay 15 gündür Enpara ile yaptığım para... transferleri ve alışverişlerden biriken ve hakkım olarak tanımlanan 3.772,50 TL tutarında bir bakiyem görünüyor. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, herhangi bir hata m
15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
Enpara hesabıma bugün, aynı gün ödemem gereken kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek amacıyla para transferi yaptım. An...cak gönderdiğim tutar, kredi veya kredi kartı borcumdan düşülmek yerine ek hesabımdan kullanılmış gibi görünmesine rağmen, ilgili borçlarıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu an hem he
11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il
02.06.2026 tarihinde yurt dışı hesabımdan Enpara euro hesabıma 310 € para transferi yaptım. Ancak işlem 09.06.2026 tarih...inde başarısız olarak geri döndü ve hesabıma sadece 250 € iade edildi, 60 € kesinti yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap numaralarının 26.09.
Cuma günü saat 21.31 itibarıyla Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik amacıy...la bloke konulduğu belirtilerek işlem kısıtı getirildi ve o andan beri ne hesabımı ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi ve borç ödeme gi
04/05/2026 tarihinde Almanya’dan Enpara hesabıma 2.000 euro tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişi ismimi y...anlış yazmış olmasına rağmen para Enpara’ya ulaştı, IBAN numaram ve SWİFT kodumu da doğru şekilde paylaştım. İsimdeki hatayı, para Enpara’ya ulaşmadan önce hem Enpara’ya hem de Alm
"Yarım saatte işi çözdüler vallahi helal olsun size"
Geçen hafta hakkımdaki icra dosyası UYAP sistemi üzerinden resmen kapandı. Çalıştığım diğer bankalar, UYAP üzerindeki bu... kapanışı dikkate alarak hesaplarımdaki blokeleri kısa sürede kaldırdı. Ancak Denizbank ve Enpara nezdindeki normal vadesiz hesaplarımda bulunan blokeler hâlâ kaldırılmadı ve yakla
15 Mayıs tarihinden bu yana Enpara uygulamasını kullanarak para transferi y...apmak istediğimde SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle işlemimi ta
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Yaklaşık 10 gün önce Enpara üzerinden yurtdışına 5.100 USD tutarında fatura ödemesi yapmak için para transferi talimatı ...vermek istedim, ancak ödeme emrini hiç veremedim. Sistem, işlemi gerçekleştirebilmem için EK-2A belgesini doldurmamı istedi ve bu belgenin düzeltilmesi gerektiği gerekçesiyle işlem
"Yeni kart gönderecekler teşekkürler"
Enpara bireysel hesabımdan 28 Nisan tarihinde “Debit karttan cüzdan hesabına yapılan para transferi” açıklamasıyla 306 T...L çekildiğini fark ettim. Bu tutarla herhangi bir harcama yaptığımı veya böyle bir işlem onayı verdiğimi hatırlamıyorum. İşlemi yeni fark ettiğim için Enpara’ya buradan başvuruyor
Enpara ticari mobil uygulamasını kullandığım halde, ek para limitini kullanmak istemediğim açık olmasına rağmen, uygulam...aya her girişimde ısrarla ek para limitimin olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi soran bir ekran çıkıyor. Bu uyarıyı her seferinde kapatmama rağmen, uygulamayı her açtığımda
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma 200.000 TL yatırdım. Ardından kendi adıma olan VakıfBank hesabıma para transferi ya...pmak istedim. İşlemin hızlı olması için önce 99.000 TL gönderdim, kalan tutarı da ayrı bir işlemle göndermeyi planlarken, ilk gönderdiğim para onaylanmadı ve hesabıma bloke konuldu
Enpara.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma 30.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan e...rişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 425.000 TL bakiyem ve aktif kredilerim bulunmasına rağmen mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para transferi, ödeme, para çekme

"Hızlı çözüm yaptığı için teşekkür ederim"
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
Enpara mobil bankacılık şifremi sıfırlamak istedim ancak Şubat ayından beri bir türlü sonuç alamıyorum. Benden önce kiml...iğimle birlikte yazılı talimat istendi, bunu eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Sonrasında kimliğimle birlikte, yüzümün gözükeceği şekilde selfie istendi, onu da tarif edildiği gibi il
Enpara’da bireysel müşteriyim. Aralık ayında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 5 aydır ne hesabıma ne de mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mobil bankacılığı denemem söylendi, ancak z
27/04/2026 tarihinde saat 21.02 sularında Enpara kartım ile 4482990403 numaralı işlem üzerinden 500 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Ancak işlem sırasında hata yaparak parayı yanlış kişiye, A**** K******* isimli şahsa gönderdim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve de
22 Nisan tarihinde İspanya’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kendi kişisel hesabıma para transferi yapıldı. Yurt dışı...ndaki banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını ve hesabıma ulaştığını söylüyor, ayrıca gönderime dair tüm dekont ve belgeler elimde mevcut. Buna rağmen Enpara müşteri hizmetle
Enpara bünyesinde vadesiz hesap açmak için istenen 1 TL’lik transferi, kendi hesabımdan T. C. Kimlik numaramı açıklama k...ısmına yazarak tam üç kez yaptım. Her seferinde telefonuma “geçici şifre” geliyor; ancak bu şifrelerle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100