to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen 5.000 TL İadesi Acilen İşleme Alınmalı
03.08.2026 tarihinde saat 01:08 civarında Enpara uygulaması üzerinden fast ile yanlış bir hesaba 5.000 TL para transferi yaptım. Yanlışlığı fark eder etmez herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan doğrudan uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
İşlem detaylarında şu an “Türkiye İş Bankası a. Ş.'na gönderdiğiniz 5.000,00 TL tutarındaki para transferiniz/ödemeniz için iade talebiniz 4715774061 sorgu no ile karşı bankaya iletilmiştir.” ifadesi görünüyor. Ancak bu mesaja rağmen para henüz hesabıma geri dönmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Enpara’nın yanlış hesaba giden bu işlemin iade sürecini hızlandırmasını ve 5.000 TL tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
