
Yeni Kimlik Kartı Nedeniyle Dijital Başvuruda Hata Alıyorum

Enpara'nın dijital kanalları üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvu...
Enpara Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

04.09.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 20.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş....
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 3 aydır Enpara.com kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulunuyorum. En son 1 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm taleplerime sistem tarafından sürekli olumsuz cevap veriliyor. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara'dan olu...
Daha Önce Onaylanan Ek Hesap Yapılandırması Bu Kez Gerekçesiz Reddedildi

Enpara ek hesabımda 6.000 TL için yapılandırma yapmak istedim. Daha önce de aynı şekilde yapılandırma talebim olmuş ve taksitler halinde ödemiştim, herhangi bir gecikme veya problem yaşamadım. Bugün mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim uygun...
Vasilik Sonrası Hesap Blokajı Kaldırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...
Yanlış Yönlendirilen Kredi Kartı Ödemesi Sonucu Haksız Faiz Borcu

15.08.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört rakamı 4956) ilk taksit borcunu kapatmak amacıyla 1.328 TL’yi, kart üzerindeki 16 haneli numaraya gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar, kredi kartı borcuna aktarılmak yerine vadesiz hesabıma yatırılmış ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam etm...
Düzenli Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

Enpara Kredi Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Şimdiye kadar hiçbir gecikmem olmadı. Ancak, yaklaşık 10 kez limit artışı başvurusu yapmama ve son başvurumu 15 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, her seferinde “bankamız mevcut politikaları gereği” şe...
Enpara Hesabıma 6 Aydır Süren Gerekçesiz Bloke Ve Belirsizlik
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir param kalmadı ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sadece “bankacılık politikası gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgilendirme veya...
Gerekçesiz Kapatılan Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...
ATM'de Parama El Konuldu, İade Yapılmadı

4 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Orhaneli ilçesindeki 2870 numaralı Halkbank ATM’sinden Enpara kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında ekranda “Paranıza banka el koymuştur, lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM parama el koydu. Hemen ardından hem Enpara hem de Halkban...
ATMye Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Acil İhtiyacım Var

31.08.2025 tarihinde saat 00:22’de Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki tam ATM’sinden Enpara hesabıma 1.300 TL yatırdım. ATM no: 15694504. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir teknik sorun ya da elektrik kesintisi yaşanmadı. Elimde fiş olmadığı için sadece A...
ATM Yatırılan Paranın 40 Bin TL’si Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

31.08.2025 tarihinde saat 22:20’de Antalya/Döşemealtı Yeniköy Kaymakamlık karşısında bulunan FA220 kodlu QNB ATM’sinden, Enpara vadesiz tl hesabıma toplamda 130.000 TL yatırmak için karekod ile işlem yaptım. İşlemi birden fazla seferde gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bi...
Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Kira Ödemem Tehlikede
Enpara dijital banka hesabım aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma erişimim yok. 3 gündür bu sorun devam ediyor. İçeride yaklaşık 1000 TL param kaldı ve bu parayla kira ödemem gerekiyor. IBAN numaram: TR86**************************76. Hesabım Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve daha önce böyle bir sorun ...
Borç Kapanmasına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara vadesiz tl hesabımda yaklaşık 280 bin TL'lik bir bloke bulunuyor. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konmuştu. Ancak dün tüm borcumu ödeyip adliyede dosyamı kapattım. Enpara ile hem telefon hem de uygulama içi mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim. Adliyeden evr...
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Aniden Bloke Edildi!

6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve İstanbul’da bulunan hesabımı aktif olarak kullanıyordum. 02 Eylül tarihinde, herhangi bir yasal veya finansal sorunum olmamasına rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımın müşteri numarası sonu 7827’dir. Blokeden sonra Enpara.com İnternet Şubesi’ne giriş yapamı...
Enpara Ve PTT Kargo İşbirliğiyle 1 Ayı Aşan Kart Teslimat Sorunu

Enpara’dan kart süresi dolduğu için yeni gönderilen kredi kartım, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak tam 1 aydır teslim edilmedi. Kartın gönderimi için ilk önce ev adresimi girdim, herhangi bir haber kağıdı bırakılmadan 2 kere teslim edilemedi diye bilgi geldi. Daha sonra Enpara'ya ikinci bir e...
Enpara Debit Kart İle Revolut Para Çekme İşlemlerim Sürekli Reddediliyor, Sorunum Çözülemiyor

3 aydır Enpara Debit kartımla Revolut hesabıma para çekme işlemlerim sürekli olarak “İşlem reddedildi” mesajıyla başarısız oluyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta, internet ve yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesap numaram: 93554135. Bu süreçt...
Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı...
Enpara.com Kart Başvurusu Sonrası Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

21/08/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden normal banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kartın 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Kartın gönderileceği adrese herhangi bir teslimat girişimi de olmadı ve başvurumla ilgili ek bir bilgi...
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddedildi, Kartım İptal Edildi

5269 **** **** 7764 numaralı Enpara kredi kartımı yıllardır düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Son bir ay içinde yaklaşık 10 kez mobil bankacılıktan limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde “Diğer bankalardaki limitleriniz yüksek olduğu için” gerek...
Enpara Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık 2 aydır Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara değişikliği yaptım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi göremediğim iç...
Havale İptal Taleplerim Sonuçlanmadı, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Enpara mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos ve 30 Ağustos 2024 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında, farklı alıcılara gönderdiğim 25 havale işleminin iptalini talep ettim. Her bir işlemden sonra genellikle 2-3 dakika içinde iptal talebimi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma h...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 244
-
ATM 1.564
-
Banka Kartı 466
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.173
-
Havale 278
-
Hesap 2.570
-
Hesap Açma 466
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.605
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 294
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 169
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 316
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60