Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33549324

Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Ayşegül
Enpara
02 Eylül 10:14
578

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı.

İlgili işlemin numarası: ТР-203-03381209208950727-p01. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve müşteri temsilcileri de işlemi sistemlerinde göremediklerini belirttiler. 20 Ağustos’tan sonraki tüm alışverişlerimin iadeleri sorunsuz şekilde hesabıma geçti, sadece bu işlemde sorun yaşanıyor ve iade tutarı tarafıma ulaşmadı.

Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve iade tutarımın Enpara kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Enpara Logo
Enpara
02 Eylül 10:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ayşegül
Ayşegül
02 Eylül 10:58

İade dekontu

Enpara Logo
Enpara
04 Eylül 10:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Temu Alışveriş İadem Banka Tarafından Hesabıma Aktarılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ramazan
Enpara
11 Ekim 14:00
731

1 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kabul edildi ve toplam 1.835,14 TL + 209,89 TL tutarında para iadesi başlatıldı. İade işlemi, Temu tarafından tek seferde ve PO-203-18687281119351910 işlem numarası ile sanal kredi kartıma yapılmak üzere başlatıldı. Ancak aradan geçen ...

temu-alisveris-iadem-banka-tarafindan-hesabima-aktarilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
temu-alisveris-iadem-banka-tarafindan-hesabima-aktarilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

profile
Gökhan
Enpara
23 Ekim 08:04
544

21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...

Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yılmaz
Enpara
22 Eylül 11:28
529

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

profile
Ceren
Enpara
13 Ekim 10:49
808

01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı. Konu ile ...

Öne Çıkan Konular
Enpara Kredi Enpara müşteri hizmetleri Enpara Müşteri Hizmetleri Enpara Müşteri Hizmetleri Enpara ulaşılamıyor Enpara iade Enpara numarası Enpara bilgi Enpara sorun Enpara kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri