Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Ayşegül
02 Eylül 2025 10:14
665

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı.

İlgili işlemin numarası: ТР-203-03381209208950727-p01. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve müşteri temsilcileri de işlemi sistemlerinde göremediklerini belirttiler. 20 Ağustos’tan sonraki tüm alışverişlerimin iadeleri sorunsuz şekilde hesabıma geçti, sadece bu işlemde sorun yaşanıyor ve iade tutarı tarafıma ulaşmadı.

Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve iade tutarımın Enpara kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ayşegül
Ayşegül
02 Eylül 2025 10:58

İade dekontu

04 Eylül 2025 10:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Temu Alışveriş İadem Banka Tarafından Hesabıma Aktarılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ramazan
11 Ekim 2025 14:00
1.036
temu-alisveris-iadem-banka-tarafindan-hesabima-aktarilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
temu-alisveris-iadem-banka-tarafindan-hesabima-aktarilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor

profile
Fatih
21 Nisan 2025 13:39
512
Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor
Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor
Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor
Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 08:04
649

Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yılmaz
22 Eylül 2025 11:28
683
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

profile
Ceren
13 Ekim 2025 10:49
855
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri