Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

ID:33549324

Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

Ayşegül

Enpara

02 Eylül 2025 10:14

686

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı.

İlgili işlemin numarası: ТР-203-03381209208950727-p01. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve müşteri temsilcileri de işlemi sistemlerinde göremediklerini belirttiler. 20 Ağustos’tan sonraki tüm alışverişlerimin iadeleri sorunsuz şekilde hesabıma geçti, sadece bu işlemde sorun yaşanıyor ve iade tutarı tarafıma ulaşmadı.

Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve iade tutarımın Enpara kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Enpara

02 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ayşegül

02 Eylül 2025 10:58

İade dekontu

Enpara

04 Eylül 2025 10:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor

Fatih

Enpara

21 Nisan 2025 13:39

570

Temu’dan Yapılan İade Bankaya Ulaşmadı deniliyor! Temu alışveriş platformu üzerinden 16 Nisan 2025 tarihinde 1.445,53 TL tutarında bir para iadesi gerçekleştirilmiş gözüküyor. Temu tarafı, işlemin Mastercard …9829 numaralı kartıma iade edildiğini ve ödeme sağlayıcısı olarak “dlocal” firmasını kull...

Temu İadesi Banka Hesabına Ulaşmadı: Müşteri Hizmetlerinden Destek Bekleniyor

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

Gökhan

Enpara

23 Ekim 2025 08:04

670

21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...

Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Yılmaz

Enpara

22 Eylül 2025 11:28

732

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

Ceren

Enpara

13 Ekim 2025 10:49

870

01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı. Konu ile ...

Enpara 900 Euro'luk Kredi Kartı İadesini Hesabıma Yansıtamadı.

Gürcan

Enpara

15 Mart 2024 03:00

4.931

Merhaba, Size 05/10/2023 tarihinde Enpara sanal kredi kartı ile yapmış olduğum harcamayla ilgili yazıyorum. 05/10/2023 tarihinde gerçekleştirdiğim bu 1000 EUR tutarındaki işlem için 16.02.2024 tarihinde ödeme yaptığım kurum tarafından 900 EUR tutarında iade yapıldı, fakat bu ödeme halen hesabıma ya...

1 Destek