to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’dan kart süresi dolduğu için yeni gönderilen kredi kartım, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak tam 1 aydır teslim edilmedi. Kartın gönderimi için ilk önce ev adresimi girdim, herhangi bir haber kağıdı bırakılmadan 2 kere teslim edilemedi diye bilgi geldi. Daha sonra Enpara'ya ikinci bir ev adresi bildirdim. Bakın bu evde 24 saat sürekli insan var. Buraya da 2 kere geldiklerini ve haber kağıdı bıraktıklarını iddia ediyorlar. Gönderinin tüm hareketlerini ekte paylaşıyorum. Hiçbir kargo görevlisi kapıyı çalmadı bile. Sizler de sorgulayabilirsiniz takip numaram: 6672524171487.
Bu süreçte hem Enpara hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Enpara sadece özür dilemekle yetindi, PTT Kargo ise “yapacak bir şey yok” adrese teslim edebilirim sadece diyerek hiçbir şey yapmadı. İyi de PTT Kargo adresime gelmiyor ki?
Kartımı 1 aydır kullanamıyorum. Enpara farkında mı acaba? Adresime teslimattan ümidimi kestim herhangi bir PTT Kargo yerinden elden teslim almak istiyorum artık. Bunu PTT Kargo ile görüştüğümde Keçiören PDM ile görüşün siz çözün deyip hiçbir çözüm sunmuyorlar. Keçiören PDM telefonunu paylaşıyorlar. Keçiören PDM'yi arıyorum telefona cevap bile vermiyorlar.
Enpara kendine bunu mu yakıştırıyor? 2025 Türkiye'sinde 1 ayı geçkin süredir kartını aktif kullanan müşterisine kart ulaştıramıyor. PTT Kargo ile çalıştığınız için kendinizden bıktırdınız. Artık bir an evvel çözmenizi talep ediyorum.
PTT kurye isini yapmayarak Enpara firmasına itibar kaybına ve müşteri kaybetmesine neden olan isini yapmayan sorumsuz gelmediği adrese insanların gönderisini evde yok olarak kayıtlarına girip sonra kart peşinde gönderi peşinde kurumları arayıp biz isin pesine kusuyoruz. 6672336217335 barkod numaralı...
02.05.2024 tarihinde enpara.com aradım. Kartımın kaybolduğunu ve yeni güncellediğim adresime kartımı istedim. Kartı 04.05.2024 tarihinde PTT kargoya v...
Enpara kredi kartımın son kullanma süresi dolduğu için yenisini gönderiyor. PTT Kargo ise iki gündür mesaj atıp 'Kartınız size teslim edilemedi, en kısa sürede sizi tekrar ziyaret edeceğiz' diyor. Adresim doğru, kontrol ediyorum ama ne gelen var ne de arayan. PTT Kargo zaten ayrı bir sorun, Enpara d...
Yorumlar