
Enpara numarası
2.757 şikayet

Onayım Dışında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

"Paramı aldım"
16 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu oldu
Kurumsal Hesap Açılışında Süreç Yönetimsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kurumsal hesap açmak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Başvurumun incel...eneceği ve en kısa sürede telefonla aranacağım bilgisi verildi ancak o günden bu yana bir kez bile aranmadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini arayar
Enpara Hesabıma Giriş Yapamıyorum, SMS Onay Kodu Gelmiyor
Enpara kredi kartı işlemlerime hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifrem...i doğru girmeme rağmen SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorun 10.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayı
Enpara Kredi Başvurumda IBAN Bilgisi Gelmediği İçin Sürecim Tamamlanamıyor

15.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşme yaptım. Görüş...me sonunda tarafıma SMS veya mail yoluyla bir IBAN numarası gönderileceği, bu hesaba 1 TL gönderimi yaptıktan sonra hesabımın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre
Enpara Havale İşleminde Hızlı Müdahale Beklerken Yaşadığım Mağduriyet

13.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Enpara mobil uygulaması üzerinden, mal ve hizmet karşılığı olduğunu düşünerek B******... E*** isimli kişiye ait TR27**************************41 IBAN numarasına 3.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim. İşlemden yaklaşık
ATM'de Yaşanan Para Çekme Sorunu Ve Geciken İade Süreci

28.11.2025 tarihinde saat 16.35 sularında Enpara bankamatik kartımla Ordu Ünye Meydan’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sind...en 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı bana vermedi. Belki işlemde gecikme vardır diye yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, fakat para yine v
ATM Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Para İadesi Talebi

15 Aralık sabahı saat 08.30 – 09.15 arasında, İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait FB... 443 kodlu ATM üzerinden Enpara hesabımıza yaklaşık 18 bin TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedik. Eşimin, E*** Ş***** adına olan Enpara hesabına yatırılmak istenen para,
Onayım Dışında Açılan Kredi Kartı Nedeniyle Güvenlik Ve İletişim Sorunu

Enpara.com üzerinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandığını Kasım ayında kredi risk... merkezindeki kayıtlara bakarken tesadüfen fark ettim. Daha önce bana herhangi bir fiziki kart teslim edilmedi, şu anda kartın nerede olduğunu da bilmiyorum. Risk merkezinde görün
3.000 USD SWIFT Transferim Kayboldu, İki Banka Arasında Mağdur Ediliyorum

"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Enpara USD hesabımdan QNB USD hesabıma 3.000 USD tutar...ında SWİFT para transferi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para
Yanlış Kişiye Para Transferi Sonrası Acil Destek Talebi

13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kö...tü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum.
Yanlış IBAN’a SWIFT İşlemi Sonrası Param Günlerdir İade Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İ...şleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n
Enpara Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi İçin Acil Destek Talebi

13.12.2025'de Akbank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden m**** s*** adına, TR1600157000000002** IBAN’lı, Enpara adlı h...esaba yanlışlıkla 450 TL gönderdim. İşleme ait dekont numarası 0004026**’dir. Gönderdiğim bu tutarın yanlış hesaba gittiğinin farkına sonradan vardım ve paranın iadesi konusunda y
Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Acil İhtiyacıma Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve inte...rnet şubesine erişimim bloke edildi. 12.12.2025 tarihinden bu yana acil işlem yapmam gerektiği halde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 129.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu
Hesap Güvenliğim Aile Bireylerimin Müdahaleleriyle Tehlikede
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma, aile bireylerimin erişmesini istemediğim için yaklaşık bir ay önce kendi isteğimle b...loke koydurdum. Buna rağmen aile bireylerim, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için defalarca talimat gönderdiler. Her seferinde Enpara müşteri hizmetlerini ben arayarak bu talimatlar
Yanlış Hesaba Gönderilen Para İçin Acil Çözüm Bekliyorum

12.12.2025 tarihinde saat 01.55’te Enpara hesabımdan yanlış alıcıya 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın fa...rkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendime ait Enpara hesabımd
Bilgim Dışında Kredi Hayat Sigortası Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

"Sorunumu anında çözdüğü için en paraya teşekkür ederim"
Enpara hesabım üzerinden son 15 gün içinde toplam 5 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler cüzi tutarlarda olmasına... rağmen, bilgim ve onayım dışında her birine kredi hayat sigortası eklenerek hesabımdan sigorta primi kesintileri yapılmış. Toplam kesinti tutarı yaklaşık 5.000 TL’yi bulmaktadır.
Enpara Mobil Uygulamasında Kimlik Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapamıyorum

Enpara mobil uygulaması üzerinden sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru esnasınd...a kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde, "Girmiş olduğunuz kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasının size
Enpara'da Yanlış Yapılan Para Transferlerinde Belirsiz Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

09.12.2025 saat 15:51 sularında Enpara hesabımdan fast yöntemiyle üç ayrı ödeme yaptım. Bunlardan biri şahıs hesabına, i...kisi ise şirket unvanlı hesaplara olmak üzere sırasıyla 5.000 TL, 3.000 TL ve 2.000 TL gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin şüpheli olduğunu fark ettim. Hemen ardından Enpara cep ş
"Teşekkür ederim destek be ilgilendiğiniz için 4 gün bekledik ama sonuca varıldı iyi çalışmalar dilerim"
Kapatılan Hesabımdaki Parama 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

"Teşekkürler"
Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım k...apatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum

"Çok teşekkür ediyorum emeği geçen herkese."
Uzun süredir kullanmadığım için Enpara.com hesabıma kayıtlı telefon numaram... değişti ve yaklaşık 3 gündür yeni numaramın tanımlanması için uğraşıyorum.
Enpara Giriş SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

12.12.2025 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalı...ştığımda SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Uygulamada SMS gönderildiğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100