Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabıma 6 Aydır Süren Gerekçesiz Bloke Ve Belirsizlik

profile
Ahmet
03 Eylül 2025 17:12
3.345

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir param kalmadı ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sadece “bankacılık politikası gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgilendirme veya yazılı bir belge tarafıma iletilmedi. Bloke edilen hesabımın müşteri numarası 1071’dir. Diye hatırlıyorum.

Bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Ama şahsımda böyle bir kısıt da olsun istemiyorum. Kaç ay geçti. Üstünden açılır diye düşündüm ama hala kapalı diyor. Neden böyle bir durumla karşılaştığımı anlamış değilim. Blokenin kaldırılmasını ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 17:58 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Eylül 2025 08:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Aniden Bloke Edildi!

profile
Serkan
02 Eylül 2025 12:43
3.381

Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Seyit
19 Ekim 2025 20:46
1.282

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi, Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Bünyamin
19 Ağustos 2025 21:01
1.326

Uzun Süreli Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Ekim 2025 10:09
733
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri