Kapatılan Hesabımdaki Parama 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...
Enpara Giriş SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

12.12.2025 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Uygulamada SMS gönderildiğ...
PTT ATM’de Parama El Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.11 tarihinde, pazartesi günü saat 23.20 sularında Antalya Muratpaşa Etiler / Konuksever Mahallesi’nde bulunan PTT ATM’sinden karekod ile Enpara hesabıma 7.500 TL göndermek istedim. İşlemi yapmama rağmen ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından PTT’yi arayarak durumu b...
İptal Edilen Alışverişin Tutarı Hesabımdan Tekrar Çekildi, Açıklama Bekliyorum
Enpara fiziksel banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Sportive.com üzerinden online alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal ettim ve 08.12.2025 tarihinde iade tutarı hesabıma geri döndü. Ancak 09.12.2025 tarihinde aynı tutar bu kez tekrar hesabımdan çekildi. Bu durum üzerine Enpara müşteri hiz...
Enpara Ve QNB Finansbank Arasında Kayıp Hesap Dökümü Mağduriyeti

2023 yılında Enpara müşterisiydim ve 2024 yılında Enpara hesabımı kapattım. Vergi dairesine sunmak üzere 2023 yılı Ocak–Temmuz ayları arasındaki tüm h...
Numara Değişikliği Sonrası Hesabım Kilitlendi, Mağdurum!

Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ar...
Yanlış IBAN’a Gönderilen Para İadesi İçin Belirsizlik Ve Bekleyiş
12.10.2025 tarihinde saat 17.50’de Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN numarasına 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten yaklaşık on dakika sonra IBAN’ı hatalı girdiğimi fark ettim. Hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden kayıt oluşturarak durumu bildirdim. Bana ge...
Yurt Dışı Para Transferim Hesabıma Geçmedi Mağdurum

Enpara Bank A.Ş. hesabıma yurt dışından 2520 Euro gönderildi, ancak bu tutar 04.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma ulaşmadı. Göndericiyle birlikte IBAN ve hesap bilgilerimi defalarca kontrol ettik ve bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettik. Gönderen bankadan alınan işlem dekontu ve referans numara...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenip Kredime Eklendi

02 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu old...
Zorunlu Denilerek Krediye Sigorta Kesintisi Yapılması Ve İade Talebim

Enpara üzerinden 09.12.2025 tarihinde 25.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme...
Enpara Kazandığım İkramiye Hesabıma Yatmadı!
Bugün Milli Piyango’nun On Numara oyunundan 60 TL ikramiye kazandım ancak kazandığım tutar Enpara hesabıma yatmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, buna rağmen kazancım hesabıma yansımadı. İlgili işlem/bilet numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Kazandığım 60 TL’lik ikr...
Enpara Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız İcra İşlemi Ve Ticari İtibar Kaybı!

Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de ...
ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Süreç Belirsizliği
9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi. Yaşadığım sorun ...
Enpara Mobile Girişimde Bloke Olması

Yaklaşık 1 senedir Enpara mobil bankacılığa giriş yaparken ekranda “girişiniz blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak mobil uy...
Enpara Kredi Kartı İle Yapılan Çifte Ödeme Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Enpara kredi kartımla yaşadığım fazla çekim sorunu hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. 27 Kasım 2025 tarihinde Zara online mağazasından uygulama üzerinden, 5 parça üründen oluşan toplam 7.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Zara tarafından bu işleme ait sipariş numaram 5447*****14 olarak oluş...
Enpara Kredi Kartıma Yapılan İade Bir Türlü Yansıtılmıyor: Net Açıklama Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Enpara kredi kartımla 04.11.2025 tarihinde www.medicoturtle.com adlı internet sitesinden 14.417,27 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler kargolanmayınca satıcı firma ile görüştüm ve siparişin iptal edildiği, tutarın iade edileceği söylendi. Bunun üzerine ben de harcama itirazında bulundum. Daha so...
Yüksek Kredi Notuma Rağmen Kredi Kartı Başvurum Reddedildi

Enpara bireysel hesabım üzerinden 05.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde iki kez kredi kartı başvurusunda bulundum. Her iki başvurumda da SMS ile 'Talebiniz kredi politikalarımız çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir' şeklinde otomatik bir dönüş aldım. Enpara sisteminde kayıtlı telefon numaram 053...
ATM'de Sıkışan 15.000 TL İçin Süreçte Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

3 Kasım’da Beşevler’deki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabım için yaptığım işlem sırasında, 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen, hem Enpara hem de ilgili banka tarafından işlem hâlâ sonuçlandırılmadı ve para hesabıma aktarılmadı. 05.12....
Enpara Ekstre Entegrasyonu İçin Gerekli Link Bir Türlü Gönderilmiyor
Enpara ticari hesabım için, muhasebe programımıza ekstre entegrasyonu sağlanması amacıyla ekstre gönderim sistemi kaydı açtım. Bu işlem için kullanıcı adı, şifre ve link gerektiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 20 gün önce kayıt oluşturmama rağmen, sadece kullanıcı adı ve şifre e-posta ile gönderildi; ...
-
Alışveriş Faizi 112
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 241
-
ATM 1.560
-
Banka Kartı 464
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 468
-
Ek Hesap 120
-
Faizsiz Kredi 835
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.168
-
Havale 276
-
Hesap 2.561
-
Hesap Açma 460
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 433
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.595
-
Kurye 92
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 455
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 293
-
Para Yatırma 247
-
Pos 259
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 73
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 37
-
Vadesiz Hesap 310
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59
