to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 11:50’de Enpara bireysel hesabıma “güvenlik amaçlı” bloke konuldu ve tüm kanal kullanımım kısı...tlandı. 20 Temmuz saat 15:47’de blokenin kaldırıldığına dair SMS aldım ancak aynı dakika içinde bu kez tekrar güvenlik amaçlı bloke konulduğuna ilişkin bir SMS daha gönderildi. Şu
02.07.2026 tarihinden bu yana Enpara nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimim kısıtlandı, “C...ep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyemin tamamını kullanamıyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum
Uzun süredir cep telefonu numaram Enpara hesabıma Kolay Adres (fast) olarak tanımlı ve bu sistemi defalarca sorunsuz şek...ilde kullandım. Ancak 20.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde bu Kolay Adres üzerinden yapılan iki ayrı fast işleminde ciddi sorunlar yaşadım. İlk işlemde bir arkadaşımın Enpara he
Ben Enpara USD hesabıma 09.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndan arkadaşım tarafından gönderilen 508 USD tutarındaki havalen...in hâlâ hesabıma geçmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Gönderim dekontunda alıcı olarak adım, tutar ve 1266rı600232 referans numarası açıkça yer almasına rağmen
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı yakın zamanda değiştirdim. Eski numaram 0501********88, yeni numaram ise 0552**...******09. Geçen çarşamba veya perşembe günü telefon numarası değişikliğinin yapılması için istenen tüm evraklarla birlikte defalarca e-posta gönderdim, ancak Enpara tarafından hiçb
Erzurum’da kendisini hoca olarak tanıtan bir kişi tarafından dolandırıldım. İki gün önce bu kişi, üzerimde büyü olduğunu... ve bunu bozabileceğini söyleyerek benden para talep etti. Bu sözlere ve verdiği güvene inanarak 25.000 TL ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi Enpara üzerinden havale ile
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 17.07.2026 tarihinden beri uğraşıyorum ve mobil bankacılığa giremedi...ğim için tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Numara güncellemesi için istenen kimlik selfie, kimlik görseli ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde defalarca göndermeme rağmen herha
"Merhaba müşteri hizmetleri hızlı şekilde ulaştı tüm bilgileri tarafıma sağladı şu an sorunum çözüldü"
Enpara hesabıma gelen 1.876 Euro tutarındaki SWİFT ödemesini banka kabul etmedi ve bu paranın iade edileceği söylendi. A...ncak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
15.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ümraniye Tepeüstü’nde bulunan QNB... ATM’sinden Enpara kartıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapılmıştır. ATM p
Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında iki ayrı yasa dışı işlem yapılmıştır. 17 Temmuz’da 50 dolar, 18 ...Temmuz’da ise 83,97 dolar tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmemesi,
Uzun süredir Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden numara günc...elleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem kimlik, pasaport ve yüz tanıma kayıtlarımı başarılı şekilde alıp “kabul edildi, az sonra SMS aracılığıyla bilgi verilecek” demesine rağm
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim."
7 Haziran tarihinde saat 18.30-19.00 sularında Ziraat Bankası’na ait 0280006 numaralı ATM’den Enpara kartıma 250 TL para... yatırma işlemi yaparken hazne sorunu yaşandı, işlem tamamlanmadı, kartım geri verildi ancak para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım, tüm A
13 Temmuz’da Enpara’dan Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ndeki 0283**** numaralı aboneliğimin kurum tar...afından iptal edildiği ve bu nedenle otomatik fatura ödeme talimatımın da iptal edildiği yönünde bir SMS aldım. SMS’te detaylı bilgi için ASKİ ile görüşmem gerektiği yazıyordu. AS
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
22.07.2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul Kartal Orhantepe, Çınar Caddesi No:54/C adresindeki QNB ATM’sinden En...para hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. ATM’ye toplamda 13.000 TL koydum, 200 TL’yi kabul etmedi, onu aldım. Ardından 100 TL koydum, onu da kab
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 10:30 civarında bloke edildi. Hesabımın... içinde bana ait ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken yüksek miktarda para bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Bloke işlemi sonr
Enpara’da kullandığım kredili mevduat hesabımda yaklaşık 10 gündür, toplamda 14 güne yayılacak bir gecikmem bulunuyor. G...ecikmenin sorumluluğunu aldığımı ve borcumu ödeyeceğimi her görüşmede özellikle belirtmeme rağmen, farklı cep telefonu numaralarından gün içinde saat başı 3–4 kez aranarak adeta ra
Enpara nezdinde G**** A**** adına açılmış, IBAN’ı TR44**************************24 olan bireysel hesabım 16.06.2026 tari...hinde tarafıma makul ve net bir gerekçe açıklanmadan kapatılmıştır. Hesabım kapatıldığı tarihte yaklaşık 99.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Hesabın kapatılmasının üzerinden yaklaşık
Enpara’da yaşadığım 60.000 Euro tutarındaki para transferi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Almanya’da yaşayan bir arkadaşım, bana borç olarak 60.000 Euro gönderdi. 17 Haziran’da başlayan bu transfer süreci, Enpara’nın talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eks
İstanbul öğrenci kartıma Enpara üzerinden para ve abonman yükleme yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır “10214-Banka ge...nel sistem hatası” uyarısını alıyorum. İstanbulkart numaramın son 4 hanesi 7649. İşlem sırasında Enpara’dan SMS ile gelen kodu uygulamaya girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve y
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.21 civarında Enpara hesabımdan QNB Finansbank nezdindeki bir hesaba yanlış kişiye 260 T...L EFT gönderdim. Hatanın hemen ardından işlemi iptal etmek için başvuru yaptım ve bana 4672540502 iptal sorgu numarası verildi. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşı ta
14.07.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracımı satmak isterken, 0542*****69 numaralı telefondan arayan bir kişi t...arafından aldatıldım. Kendisi aracı satın almak istediğini söyleyerek önce IBAN bilgilerimi aldı, ardından “güvenli ödeme” ve “kapora göndereceğim” gibi ifadelerle beni banka uygul
Enpara’da kullandığım ek hesabımda bulunan 1.500 TL tutar bir gündür bloke durumda görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hi...zmetlerini aradığımda hesabımda icra dosyası nedeniyle bloke olduğu söylendi ancak bana hiçbir dosya numarası, icra dairesi bilgisi ya da detaylı açıklama verilmedi. Zaten maaşımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
