Enpara müşteri

Enpara’nın davet kazan kampanyasına 25 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına göre 500 TL ödül tutarının 7 Şubat tarihinde hesabıma yatırılacağı söylendi, 7 Şubat resmi tatil olduğu için de ödülün takip eden pazartesi günü yatacağı ifade edildi. Belirtilen tarihler geçmesine rağmen 500 TL kam...

Amerika’daki şahsi Wise hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Enpara USD hesabıma 2 Şubat Pazartesi günü döviz transferi yaptım. İşlem Enpara tarafından güvenlik incelemesine alındı ve o günden beri param blokeli durumda. Enpara’nın talep ettiği tüm açıklamaları ve bilgileri zamanında eksiksiz olarak ile...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Züccaciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi, ...

06.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda bulunan 70.000 TL tutarına, herhangi bir işlem veya gerekçe olmaksızın bloke konuldu. Hesabıma gelen ya da yaptığım olağan dışı bir işlem olmadığı halde paramı kullanamaz duruma geldim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme ya...

Enpara'ya olan icra dosyamla ilgili olarak bankanızın avukatı e*** k***’dan 26.12.2025–29.12.2025 tarihleri arasında WhatsApp üzerinden tehdit içerikli mesajlar aldım. Mesajda, borcun ödenmemesi nedeniyle kesinleşme sonrası hakim kararı ile güncel adresime ve bankaya bildirdiğim diğer adreslere haci...

Yıllardır Enpara’da açtığımız hesaplarda, en başından beri noter vekaletiyle hiçbir sorun yaşamadan tüm işlemlerimizi gerçekleştirirken, 4 Ocak 2026 Çarşamba günü şüpheli olduğunu düşündüğümüz bir işlem sonrası hesaplarımıza erişim tamamen kapatıldı. Sanki suç işlemişiz gibi muamele görmemiz hem hes...

Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si...

Yaklaşık 3–4 yıl önce, Enpara dijital bankacılıkta şans oyunlarına para yatırma ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı yönündeki reklamlarına güvenerek hesap açtım. Ancak şu an şans oyunlarına para yatırma işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını gördüm ve bu nedenle hesabımı kapatmak istedim. ...

Enpara’nın “Aylık Enpara'lı’sı” olma şartlarının bir anda bu kadar ağırlaştırılmasını doğru bulmuyorum. Özellikle aylık harcama limitlerinin ciddi şekilde artırılması ve diğer ek şartların zorlaştırılması, bu avantajdan faydalanmayı benim için neredeyse imkansız hâle getirdi. Bu değişiklikleri Şuba...

Enpara.com kredi kartımın yapılandırmasını cumartesi günü erken kapama ile tamamen ödememe rağmen kartım hâlen tam olarak kullanıma açılmadı. Sistemde kısmi açık görünüyor gibi olsa da limitim fiilen kapalı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...

Encard hesabıma bağlı kartımdan 07.02.2026 tarihinde saat 23:07’de bilgim ve iznim olmadan 259 TL çekilmiştir. O saatte hiçbir işlem yapmadığım halde bu tutar hesap hareketlerimde harcama olarak görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın inter...

Enpara’nın tavsiye kampanyasından faydalanmak için kardeşime kendi davet linkimi gönderdim ve kardeşim bu link üzerinden kendine hesap açtı. Kampanya kapsamında 500 TL ödül kazanılması gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu ödül henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir müşteri hizmet...

Samsung Galaxy a55 model telefonumda, cihazla birlikte gelen ve sistem uygulaması olan Windows bağlantı uygulamasını işim gereği kullanıyorum. Bu uygulamayı kullandığım için, Windows bağlantı uygulaması kapalı olmasına rağmen Enpara mobil uygulamasına güvenlik gerekçesiyle giriş yapmama izin verilme...

09.02.2026 tarihinde saat 10:23’te Enpara kredi kartımdan “Apple.COM/BILL” şeklinde görünen 599,99 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak gözüküyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, onaylamadım ve telefonumda bu işleme ait herhangi bir uygulama ya da üyelik bulunmuyor. Araştırdığımda bunun bir h...

Enpara’da bulunan kredili ürünlerimle ilgili olarak bugün yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim “uygun değildir” denilerek olumsuz karşılandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredili ürünlerimin, yasal mevzuat çerçevesinde hakkım olan şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. M...

Enpara’nın “Tavsiye Et” bölümünden yakın bir arkadaşımı sisteme davet ettim. Tavsiye ettiğim kişi A****** E****, Ocak ayı içinde Enpara’dan hesap açtı ve kredi kartını da aldı. Kampanya şartlarına göre bana 1000 TL ödül yatması gerekiyordu ancak bu ödül hala hesabıma yatırılmadı. Ödülün en geç 5 Şu...

Enpara kredi kartımın ekstre tarihi değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak ekstre tarihimi değiştirme konusunda bilgi aldım. Görüşmede bana yılda iki kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek, ...

Enpara Bank "Her ekstre döneminde yasaların izin verdiği çerçevede 3 adet tek çekim harcamanızı faizsiz ve ücretsiz olarak taksitlendirebilirsiniz. Sonradan taksitlendirme işlemi sadece Yurtiçi eğitim, sağlık harcamaları ve vergi/ sigorta ödemeleri için yapılabilir" ibaresiyle kendi bankacılık siste...

Yaklaşık iki yıldır Enpara bireysel hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında hesabım, bana göre saçma ve net olarak açıklanmayan nedenlerle bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabımı yeniden açtırmak ya da yeni bir hesap açtırmak için defalarca uğraştım. Her müşteri hizmetleri...

Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de müşteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı ...

QNB Finansbank Enpara esnek hesap ürününde 4 Şubat tarihinde 2.048 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen, esnek hesap limitim kapatıldı ve tekrar başvurmam istendi. Ödememi zamanında yapmış olmama karşın, uygulama ve sistem üzerinden yanıltıcı bildirimlerle benden tekrar ödeme almaya çalışıldığını d...