Enpara müşteri

Enpara kredi kartımın tüm borcunu 30.11.2025 tarihinde ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıt hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir bankada kredi borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır 12.000 TL limitli kartımı sebepsiz yere kullanıma açmıyorlar. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle gör...

19.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali nedeniyle 1.059 TL tutarında iademin Enpara kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait sipariş numaram 49876620’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen söz konusu tutar Enpara kartıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üz...

Yıllardır bireysel müşterisi olduğum Enpara’dan işletmem için kurumsal başvuruda bulundum. İş yerime gelinerek hesap açıldı, ticari hesap kartım teslim edildi ve bu hesabı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak pos başvurusu yapmak istediğimde “henüz müşteri olma süreci tamamlanmadı” uyarısıyla kar...

17.12.2025 tarihinde saat 12.48’de Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan hbomax isimli firmaya 2.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin üçüncü kişilerce sızdırıldığını düşünüyorum. Aynı gün Enpara ile iletişim...

Enpara sanal kredi kartımla Paycell kartıma tl yükleme işlemi yaparak Paycell kartımla alışveriş yapmak ve bu sayede Paycell puan kazanmak istiyorum. Ancak Enpara, Paycell kartıma para yükleme işlemimi “nakit çekim işlemi” olarak değerlendirip bu işleme izin vermiyor. Bugün yaklaşık iki saattir far...

24.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan “Enpara’lı Ol” seçeneği ile başvuru yaptım. Yeni müşteri olduktan sonra 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, ...

Enpara kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Amway üzerinden 14.179,61 TL tutarında sağlık kategorisinde değerlendirilen bir harcama yaptım. Enpara’nın sonradan taksitlendirme bilgilendirmesinde, yurt içi eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sgorta ödemelerinin taksitlendirilebileceği açıkça yazdığı içi...

Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi duyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantı...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, herhangi bir borç gecikmem olmamasına rağmen uzun süredir limit artışı talebim otomatik olarak reddediliyor. Şu anda kart limitim 40.000 TL ve en az 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Hızlı işlemlere kayıtlı olan ev interneti faturamı, her ay düzenli olarak kullandığım Enpara mobil uygulaması üzerinden ödeme alışkanlığım bulunmaktadır. İlgili fatura döneminde ödeme yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmemiş, “girilen fatura bilgilerine ait borç kaydı bulunamadı” uya...

Eylül 2025’ten beri ad/soyad bilgilerimdeki hata nedeniyle alıcıya ulaşmayan para transferimin iadesi için Enpara hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. 24 Aralık 2025’ten bugüne kadar, tarafınızla birlikte telefon numaramın güncellenmesi ve güvenlik sorumun sıfırlanması için toplam 4–5 kez talimat ...

26.12.2025 tarihinde saat 13:39 sularında Kayseri Talas Atatürk Bulvarı üzerindeki Shell yakıt istasyonu sahasında bulunan QNB ATM’sinde Enpara hesabımdan karekod uygulaması ile 5.000 TL çekmek istedim. Ekranda en yakın ATM’yi tarif ettiği için ve Kayseri’yi bilmediğimden, ayrıca acil nakit ihtiyacı...

Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile k...

19 Aralık 2025 tarihinde Enpara üzerinden ticari hesap açmak için başvuru yaptım. Bugün 26 Aralık oldu, araya hafta sonu da girdi, ancak hala ne arayan var ne soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yavaş ilerleyen bir başvuru süreci ticari bir hesap için kabul edilebilir deği...

Enpara’nın reklamlarında yeni hesap açanlara 75 bin TL’ye kadar faizsiz nakit kredi verileceği açıkça belirtiliyor. Bu reklama güvenerek hesap açtım; ancak üyelik sonrası karşıma en fazla 20 bin TL faizsiz kredi limiti çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece bu kadar tanımlanabildiğini...

Enpara bir haftadan beri hesaplarıma bloke koydu blokeyi kaldırmıyor herhangi bir bilgi de vermiyor. Enpara'lı olduğum için 1000 kere pişmanım. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmiyor. Gerçekten beni çok mağdur etti yazıklar olsun.

Enpara’da kullandığım banka kartımı Troy kart sistemine geçirmek istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Geçen sene de Troy’a geçiş için talepte bulunmuştum, aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı durumda devam ediyor. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy k...

Enpara Bank A.Ş.’nin internet şubesi üzerinden sıfır faizli 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurduğumda, sistem başvuru esnasında kredi tutarını otomatik olarak 25.000 TL’ye düşürüyor. Kampanyada belirtilen 75.000 TL üst limite başvurmak isterken, bu düşüş nedeniyle k...

Enpara bireysel kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyerek Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun bitiş tarihinden bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık ve 250.000 TL...

Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo...

Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardından kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir s...

20.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Akbank hesabımdan Enpara müşterisi bir hesaba yanlışlıkla 1.400 TL EFT yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez hemen bankamı arayıp durumu bildirdim ve Enpara müşterisine giden bu tutarın iadesini talep ettim. Akbank, talebimi Enpara tarafına ilettiğini ve ...