Enpara müşteri

Enpara’da yalnızca sonu 5239 ile biten kartıma bağlı hesabımda bulunan ve ay sonuna kadar tüm faturalarımı ödeyip temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanacağım para bulunurken, 12.02.2026 tarihinde saat 01:13 civarında hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. ...

Kardeşimin vefatı sonrasında Enpara’daki borç durumunu öğrenmek için babamla birlikte defalarca kez bilgi almaya çalıştık. İlk aşamada mirasçı olarak ben görünmediğim için bana bilgi verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine babam adına, kendi e‑posta adresim üzerinden gerekli dilekçeleri ve evrakları ...

13.02.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Enpara hesabımdan Yapı Kredi hesabıma 103.436,92 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen para Yapı Kredi hesabıma düşmedi ve hesabımda herhangi bir beklemede ya da bloke ibaresi de yok. Gece yapılan bir işlem olmasına rağmen EFT’ni...

12 Şubat tarihinden bu yana Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için 10’dan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferinde “banka politika çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Herhangi bir somut gerekçe veya açıklama yapılmadığı için neden reddedildiğini anlay...

2 Şubat günü saat 19.00 civarında İstanbul Gayrettepe metro çıkışındaki Enpara ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bozuldu, para içeride sıkıştı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım 20.000 TL’nin yerine sadece 1...

Enpara hesabımı yurt dışında bulunduğum sırada aktif olarak kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 16.30 civarında iki defa EFT yapmak istedim, telefonum kapalı olduğu için bana ulaşamamışlar ve güvenlik gerekçesiyle hem EFT/havale hem de CepBank, mobil bankacılık ve internet bankacılığı dahil tüm işleml...

22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta...

Enpara cep şube hesabımda hâlâ Türkiye’de kullandığım eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uzun süredir Almanya’da yaşıyorum ve artık bu eski numaraya erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş için gereken SMS kodlarını alamıyorum. Sisteme Almanya numaramı eklemek ya da numaramı değiştirmek isted...

Yıllardır BAĞ‑KUR ödemelerimi Enpara kredi kartım üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5025 ve bugüne kadar ne kartım değişti ne de kart numaramda herhangi bir değişiklik oldu. 2024 Mart ayından bugüne kadar yapılan tüm BAĞ‑KUR ödemelerime ait dekontlara, muhasebecimin arşivleme...

Enpara.com’dan telefonuma “MTV ödemelerine 6 taksit fırsatı” şeklinde bir bildirim geldi. Zaten 5.000 TL’den 15.000 TL’ye kadar 6 taksit imkanı olduğunu bildiğim için, bunu ayrıca MTV ödemeleri için ekstra bir kampanya olarak düşündüm ve iki adet MTV ödememi de bu karttan çektim. Ayrıca BAĞ-KUR öde...

Enpara kredi kartımda geçen senenin sonlarına doğru yaşadığım ödeme sıkıntısı nedeniyle kartıma limit kısıtlaması getirildi. Kartımın limit bilgisi ekranında, borcun tamamını ödediğimde limit kısıtının kaldırılacağı ve kartın tekrar kullanıma açılacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm ödem...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yatan işsizlik ödeneğime yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Bugün ayrıca yeni bir haciz dosyası nedeniyle hesabıma yatan işsizlik ödeneğimden 1.400 TL daha bloke kondu. Hesabımda sadece işsizlik ödeneğim bulunmasına rağmen, Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu ve toplam kredi limitimi azalttıktan sonra tekrar başvurmam gerektiği belirtiliyor. Bu geri bildirim üzerine diğer...

Enpara kredi kartımın kesilen ekstre borcunun 17.767 TL tamamını ödedim, sonrasında kullanılabilir limitim üzerinden 5 Şubat’a kadar toplam 6 işlem 6.540 TL harcama gerçekleştirdim ve kartımın içerisinde kullanılabilir limit olarak 11.361 TL bakiye bıraktım. Bu bakiyeyi gördüğüm sağlık tedavi ödemes...

Yıllardır Enpara müşterisiyim, bireysel hesaplarımı ve aktif olarak kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır kredi kartımın hiçbir ödemesini geciktirmeden, aksatmadan yapmama rağmen, mevcut kredi kartı limitimin artırılması için yaptığım başvurularım hi...

10.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulunan Malik Optik üzerinden sağlık sektörü kapsamında 8.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Enpara mobil şubeye girdiğimde, sağlık harcaması olmasına rağmen bu işlem için kart içindeki taksitlendirme seçeneğinin çıkmadığın...

Geçen yıl boyunca Enpara üzerinden her ay Bağkur borcumu kredi kartımla vade farksız ve komisyonsuz olarak tek çekim şeklinde ödüyordum. Ödeme provizyondan düştükten sonra da yine faizsiz bir şekilde 6 taksite kadar bölebiliyordum ve bu imkanı düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay Bağkur ödememi yapm...

Npara mobil uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde hesap numarası almak için başvuru yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir hesap açma başvurusu için bu kadar uzun bir değerlendirme süresi olmasını kabul edemiyorum. Bu süreçte npara müşteri hizmetlerini...

07.02.2026 Cumartesi gecesi saat 22.43 ile 22.59 arasında Enpara.com kredi kartımdan saniyeler içinde arka arkaya 30–40 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin bir kısmı şüpheli işlem olarak sistemde takılmış olsa da, kartımdan 30.000 TL’den fazla tutarda harcama çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir SMS...

Enpara cep şubemde bulunan hesabımda yaklaşık 15.000 TL param var ve bu para yaklaşık 2 aydır bloke durumda olduğu için hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Uygulamadan hesabıma erişmeye çalıştığımda işlem yapamıyor, hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini ...

06.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde Enpara klasik kredi kartım için, kartımın son dört hanesi 3078 olan kartıma borç yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve sistemde yalnızca değerlendirmenin devam ettiğine dair ifade g...

Yaklaşık 2 yıl önce Enpara’daki vadesiz hesabım kapandı ve o zamandan beri yeniden Enpara müşterisi olamıyorum. Bugün tekrar başvuru yaptım ancak sistem “Enpara Bank başvuru kabul edemiyor” şeklinde bir uyarı vererek başvurumu reddetti. Herhangi bir detaylı gerekçe, açıklama ya da neden yeniden müş...