to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Fast Transferi Enpara’ya Ulaşmadı Ve İade Talebi
01.11.2026 tarihinde saat 04.19 civarında kendi hesabımdan QNB Finansbank Enpara hesabına fast ile 29.400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen alıcının Enpara hesabına para geçmedi.
İşlem için elimde fast sorgu numarası ve dijital dekont bulunuyor. Ancak Enpara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla işlemimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Yüksek tutarlı bu işlemin akıbetiyle ilgili olarak, fast üzerinden gönderdiğim 29.400 TL’nin derhal alıcı Enpara hesabına aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
