to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Limitim Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 06.09.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kart limitim hâlâ 0 TL olarak görünmekte ve kartı kullanamıyorum. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı.
Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak limit kısıtının bankanın inisiyatifinde olduğunu, istedikleri zaman kaldırılacağını söylemekle yetindiler ve net bir gerekçe ya da çözüm süresi paylaşmadılar. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen keyfi bir şekilde limitimin kapalı tutulduğunu düşünüyorum.
Yapılandırma borcumu ödedikten sonra kredi kartı limitim üzerindeki kısıtın kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
