to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan 30.000 TL limitli ek para hesabıma hiçbir net gerekçe ve süre bilgisi verilmeden bloke konuldu. Hesapt...aki tüm borcu ödememe rağmen bir gündür ek para hesabımı kullanamıyorum ve ne zaman açılacağı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleri net bir aç
Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde cep telefonuma SMS şifresi geliyor, şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni tekrar en baştaki giriş ekranına atıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamaya uzun süre gi
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.650 TL tutarında, 13 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra yaşadığım gecikme nedeniyle 02
Enpara’da bulunan hesabıma 01.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 6...1.600 TL tutarına erişemiyorum ve üç gündür ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, blo
Yaklaşık bir senedir Enpara kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak her başvurumda ezbere, kopyala-yapıştır ...olduğu çok belli, aynı olumsuz mesajla geri dönüş alıyorum. Diğer çalıştığım bankalardaki kredi kartlarımda benzer şekilde limit artışı talep ettiğimde hiçbirinde böyle bir sorunla
01.07.2025 tarihinde saat 00.05 sularında Kartal Topselvi’deki QNB ATM’sinden Enpara.com hesabıma kartımı kullanarak 10....000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve paramı yuttu, tutar Enpara.com hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardı
"Teşekkür ederim"
27 Haziran Cumartesi günü Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptı...m. Başvuru sırasında benden istenen tek evrak olan maaş bordromu da hemen i
Enpara hesabıma dün akşam saat 20.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda... sadece “bloke konulmuştur, size dönüş yapacağız” denildi ancak blokonun sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece para transferlerimi bu hesap üzerinden yaptığım için bu ne
Yaklaşık 7-8 yıldır Enpara kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir kullandığım bir bankadan, ancak şimdi anlıyorum ki bazı... pişmanlıklar insana geç geliyor. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana hesabım tamamen kullanıma kapalı, paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara tarafınd
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıla yakın bir zamandır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir kullan...ıcıyım. 2 Temmuz sabah saat 09.15’te tarafıma “Zara İthalat İhracat AVM İstanbul mağazasından 10.000 TL harcama yapıldı, haberiniz var mı? ” şeklinde bir SMS geldi. Bu harcamadan k
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimi 24 ay vadeyle çekmiştim ve 6 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Toplam... borcum şu anda yaklaşık 233.161 TL. Yaşadığım askerlik süreci nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aylık bir gelir kaybım oldu; bu yüzden mevcut taksitleri ödemek
Enpara’da bulunan kredi borcumla ilgili olarak her gün 5–6 kez, üstelik sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum... hem KVKK açısından rahatsız edici hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşim gereği gün içinde çok fazla telefon görüşmesi yapıyorum ve bu kontrolsüz, farklı numaral
Enpara’da bulunan kredi mevduat hesabı borcumuz yaklaşık üç aydır devam ediyor. 30 Haziran tarihinde tarafımıza borcun y...apılandırılmasına ilişkin mesaj gönderildi ve biz de bu borcu Enpara’ya taksitlendirerek ödemek istediğimizi kabul ettik. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme ya da süreç işletilmed
Yaklaşık 13 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, kredili mevduat hesabım olan ek hes...abıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Gerekçe olarak, kredili mevduat hesabındaki aylık faizin zamanında ödenmemesi gösterildi. Geciken faiz borçlarımın tamamını daha sonra öded
Enpara’nın internet sitesinde gördüğüm “1000 TL harcamaya 1000 TL iade” kampanyası nedeniyle Enpara kredi kartına başvur...u yaptım. Başvurumu da bizzat Enpara’nın kendi sitesindeki formu doldurarak gerçekleştirdim. Kartım geldikten sonra kampanya şartına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yapt
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Enpara’nın “Tavsiye et kazan” kampanyası kapsamında 12 Haziran’da bir arkadaşımı Enpara’ya tavsiye ettim. Tavsiye ettiği...m kişinin kartı geldi, hesabı açıldı ve hesap hareketleri de oldu, yani aktif olarak kullanmaya başladı. Ancak kampanya kapsamında almam gereken 500 TL ödül hâlâ hesabıma yatırılma
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında kalan son iki taksitimi de 29 Haziran 2026 tarihinde ...ödedim ve kart borcum tamamen sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartı limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve 4.500 TL olan limitimin tamamı hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Bu d
Enpara’ya kısa süre önce müşteri olma başvurusu yapmıştım ancak daha sonra vazgeçtim ve artık Enpara müşterisi olmak ist...emiyorum. Müşteri olma başvurumun ve bu başvuruya ilişkin tüm kayıtlarımın eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu konuyla ilgili hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sist
10.06.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma gelen havaleyi kullanamıyor, paramı ...tahsil edemiyorum. Hesabım tamamen kullanım dışı durumda ve gelen havaleyi ne çekebiliyor ne de başka işlem için kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, resm
Uzun süredir Enpara üzerinden vadesiz bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm başvurul...arım olumsuz sonuçlanıyor. Bugüne kadar yedi kez başvuru yaptım ve her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden red mesajı alıyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri kanalıyla
Enpara kredi kartımın 0653 ile biten kartına ait 8.000 TL borç için Haziran ayı döneminde toplam 4.277 TL alışveriş faiz...i yansıtıldığını gördüm. Borç tutarıyla kıyaslandığında uygulanan faizin yaklaşık %50 gibi son derece yüksek bir orana denk geldiğini görüyorum ve bu durum nedeniyle açıkça mağdur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, 3D güvenlik doğrulaması olmadan ve benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 5.785... TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait değildir ve daha önce TikTok üzerinden bir kez bile alışveriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi, Enpar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
