to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Geç Ödeme İçin 32 Bin TL Faiz İadesi Talebi
Enpara Bank A.Ş. Şirketim kredi kartımın son ödeme tarihi 05 Ekim 2026 idi. Ödemeyi son ödeme tarihini izleyen gün yaptık. Buna rağmen hesap özetimizde alışveriş faizi olarak 30.408,75 TL, alışveriş gecikme faizi olarak 227,50 TL ve bu tutarların BSMV’siyle birlikte toplam 32.168,06 TL yansıtılmıştır.
Benzer bir durum daha önce Akbank’ta da başıma gelmiş, düzenli ödemelerim ve bireysel taraftaki vadeli hesaplarım dikkate alınarak memnuniyet amaçlı faiz iadesi yapılmıştı. Enpara’da da aynı yaklaşımı beklediğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla ım40634665 numaralı talebi oluşturdum ve bu görüşmede bireysel tarafta vadeli hesaplarımızı devam ettireceğimizi, Enpara Şirketim ürününü ise pos ve kredi kartı yönünden kullanmaya devam edeceğimizi ilettik.
8360833716 vergi kimlik numarasıyla Enpara Şirketim, 648*****474 TCKN ile de Enpara bireysel müşterisiyiz. Düzenli çalışmamız ve Enpara ile bankacılık ilişkimizi sürdürme isteğimiz kapsamında, kredi kartımıza yansıtılan söz konusu faiz tutarlarının tamamen, memnuniyet amaçlı olarak iptal edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca tarafımıza ulaşılıp gerekli bilgilendirme yapılması halinde, hem kredi kartı hem de faturalar için otomatik ödeme talimatı vermeye ve bu kapsamda üç adet faturayı Enpara üzerinden ödemeye taahhüt ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Hiçbir yöntem uymuyorsa da bahsi geçen kartın toplam limiti kadar olan tutarı 1 gün gecikme sebepli vadesiz hesaba aynı meblağı gönderelim, 1 gün beklesin. Sorun bu şekilde en azından çözülmüş olsun.
