to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Enpara kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 ile 21.00 aras...ında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 70.000 TL tutarında, dolar ve tl şe
"Bir gün gecikme ile de olsa olsa sorun çözüldü. Teşekkürler"
Enpara web sitesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 9 Şubat’ta e-posta yoluyla sözleşme onayı geldi, ardından SMS ...ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne onay SMS’i ne de kartın durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez Enpara hesa
Enpara kredi kartı borcumu 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. O tarihten bu ...yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece değerlendirme sürecinde olduğunu ve zamanla açılacağını söyledile
17 Şubat’ta Samsun Atakum Türkiş’te, Migros AVM’nin bulunduğu noktadaki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma kartsız işlemle 2....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, benden ATM işlem kodunu is
Enpara hesabımdan 17.02.2025 tarihinde hesabımdaki parayı başka bir hesaba aktarmak istediğimde günlük EFT/havale limit ...uyarısıyla karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Günlük limit hatası nedeniyle paramı transfer edemedim ve bu durumdan dolayı maddi zarara uğradım. Bu sorunla ilgili olarak
"Yinede bloke kaldırma işlemi için teşekkürler"
2 gün önce Enpara’dan hesabıma güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli... araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendi
08/06/2024 tarihinde saat 20.35 civarında Antalya Kepez’deki TEB Ekonomi Bankası ATM’sinden Enpara hesabımdan 2.000 TL p...ara çekme işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından onaylandı ancak ATM’den hiç para çıkmadı. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. O günden sonra Enpara ile defalarca iletişime geçtim,
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabımdan,... Kuveyt Türk nezdinde bulunan TR92**************************01 IBAN numaralı “CMF Hırdavatçı” isimli hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para
"Dün çözüm merkezinde bir ablayla karşılaştım sağ olsun yeterince bilgilendirici ve açıklayıcı yardımcı olarak sorunlarımı çözüp çözmeme yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasında hesabıma giriş blokesi yaşıyorum ve 2 gündür hes...abıma kesinlikle erişemiyorum. Şifremi değiştirdikten sonra bir süre eski ş
Enpara ile uzun süredir çalışıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir sorun yaşamamışken, son 1–2 aydır apartman yönetici...si olduğum site adına açmak istediğimiz hesap konusunda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Apartman aidatlarının toplanması ve ödemelerin yapılabilmesi için Enpara internet site
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım Ekim ayında “işlem kısıtı” gerekçesiyle kapatıldı ve o ...günden beri yaklaşık beş aydır kartımı kullanamıyorum. Kartım kapatılmadan
Yaklaşık 2 yıldır Enpara hesabımla ilgili cep telefonu numarası değişikliği sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaram artık... aktif olmadığı için hesabımı kullanamıyor, kendi paramıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için
Vize başvurum için gerekli olan 3 aylık ıslak imzalı hesap dökümünü almak istedim; ancak Enpara’nın artık anlaşmalı bir ...şubesinin olmaması nedeniyle belgeyi elden temin edemiyorum. Dün yaptığım başvuru sonrasında, bu Enpara kaynaklı eksikliğe rağmen 400 TL kurye ücreti isteniyor ve bu bedel doğrudan
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler. Sorunum açıklığa kavuşturuldu."
17.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulund...um. Bu talebimden bir gün sonra, 18.02.2026 günü saat 11.14’te 0544********
"Enpara ailesine çok teşekkür ederim kısa zamanda sorunumu çözdüler..."
Enpara kredi kartımın borcunu yaklaşık bir hafta önce tamamen kapatmama rağ...men kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu sıfırladığım halde kartımdan ha
Yaklaşık 4–5 aydır müşterisi olduğum Enpara’daki hesabım üzerinden Dubai’de satın aldığım bir gayrimenkulün aylık taksit... ödemelerini dolar cinsinden gönderiyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde SWIFT işlemi yaptığım hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve ardından yeniden hesap açmama da izin verilm
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adre...sime kimlikteki imza işlemi için geleceklerini, bu işlem sonrasında da kartın teslim edileceğini söylediler; fakat günlerdir ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor
14.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişim kusurlu geldiği için iptal edildi ve ücret iadesi y...apılacağı söylendi. Migros tarafı hem SMS ile iadenin yapıldığını bildirdi hem de bana bu işleme ait provizyon numarasını verdi. İşlemin tutarı 335 TL idi ve ödeme Enpara’daki bire
Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu ...dönüş alamıyorum. Hesabım şu anda gecikmede olmasına rağmen, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim. Toplam ek para borcum yaklaşık 130.000 TL.
"Teşekkürler"
Enpara’dan kullandığım kredi için sadece bir ay gecikmem olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır, neredeyse her gün 5–6 fark...lı numaradan aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. Bu kadar yoğun ve sık arama yapılması beni psikolojik olarak da yıpratmaya başladı ve artık ciddi anlamda huzursuz oluyorum. Bu
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara kredi kartımdan ödüyorum. Ka...rtı ilk aldığımda 10.000 TL olan limitim, o dönem için yeterliyken bugün geldiğimiz noktada aynı limitle bırakıldığım için ay içindeki harcamalarımı ve özellikle sigorta ödemelerim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
