to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Kapatıldıktan Sonra Kullanılamıyor
Enpara kredi kartı borcumu 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. O tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece değerlendirme sürecinde olduğunu ve zamanla açılacağını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir gelişme olmadı. Kartımın neden hâlâ kapalı olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi de alamıyorum.
Kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını ve belirtmiş oldukları değerlendirme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin ne aşamada olduğu ve neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Cep şubeden görüş versem kartım açılacak mı?
