Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Kapatıldıktan Sonra Kullanılamıyor

profile
Ahmet
19 Şubat 00:50
261

Enpara kredi kartı borcumu 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. O tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece değerlendirme sürecinde olduğunu ve zamanla açılacağını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir gelişme olmadı. Kartımın neden hâlâ kapalı olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi de alamıyorum.

Kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını ve belirtmiş oldukları değerlendirme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin ne aşamada olduğu ve neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Şubat 08:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Şubat 12:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ahmet
Ahmet
19 Şubat 21:09

Cep şubeden görüş versem kartım açılacak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamamı Ödenen Kredi Kartım Açılmadı, Banka Keyfi Karar Verdi

profile
Serhat
12 Ocak 19:09
647
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımın Aktif Olmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Melek
19 Ocak 08:04
317
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımın İşlem Kısıtı Kaldırılmadığı İçin Sürekli Mağduriyet

profile
Özge
15 Ocak 20:21
829
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri